《DB33∕T 2171-2018 医养结合机构基本服务规范》.pdf

ICS 03.080.99 A 12 DB33 浙 江 省 地 方 标 准 DB 33/T 2171—2018 医养结合机构基本服务规范 Basic service specification for medical and nursing institutions 2018-12-21 发布 2019-01-21 实施 浙江省市场监督管理局 发 布 DB33/T 2171—2018 目 次 前言 II 1 范围 3 2 规范性引用文件 3 3 术语和定义 3 4 工作要求 4 4.1 基本要求 4 4.2 安全管理 4 4.3 制度建设 4 4.4 人员管理 4 4.5 设施设备 5 5 服务内容与要求 5 5.1 入住评估 5 5.2 入住协议 6 5.3 生活照料 6 5.4 医疗保健 6 5.5 康复服务 7 5.6 安宁疗护 7 5.7 转诊服务 7 6 服务质量评价与改进 7 6.1 评价主体 7 6.2 评价方式 8 6.3 服务质量改进 8 参考文献 9 I DB33/T 2171—2018 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由浙江省卫生健康委员会提出并归口。 本标准起草单位：杭州医学院、浙江省标准化协会。 本标准主要起草人：张玲芝、张欢、周彩华、邬维娜、潘淑慧、贾纪刚、王颖、王显荣、周燕 平。 II DB33/T 2171—2018 医养结合机构基本服务规范 1 范围 本标准规定了医养结合机构基本服务的术语和定义、工作要求、服务内容与要求、服务质量评 价与改进等内容。 本标准适用于医养结合机构的服务要求与评价。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本 文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第一部分：通用符号 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB/T 27306 食品安全管理体系 餐饮业要求 GB/T 35796 养老机构服务质量基本规范 GB 50763 无障碍设计规范 JGJ 450 老年人照料设施建筑设计标准 MZ 008 老年人社会福利机构基本规范 MZ/T 032 养老机构安全管理 MZ/T 039 老年人能力评估 SB/T 10944 居家养老服务规范 WS 308 医疗机构消防安全管理