优秀现场管理人员.pptVIP

优秀现场管理人员 优秀现场管理人员 培训教材 目录 1、制造业在中国的地位 2、中国与世界的差距 3、须培养的两个能力 4、组长必须具备的基本能力 5、对组长的九项要求 6、杰出与一般的区别 7、生产活动的6条基本原则 8、现场管理的金科玉律 9、现场管理的思考方向 10、应有的基本态度与意识 11、组长生产管理的内容 12、现场管理的基本方法 13、员工教育训练与管理 14、沟通与人际关系 15、成就理想 16、公司存在的问题探讨 17、组长常见问题分析 1、制造业在中国的地位 1、劳动密集、低附加值 2、产业兴国: 英国：1760～1870用了110年 美国：1913～1973用了60年 日本：用了20年 中国： 3、中国在世界制造业中规模居第四，是美国的五分之一，日本的四分之一。 4、中国是世界最大的钢铁、化纤、摩托车、洗衣机、冰箱、空调、彩电的生产国，个人电脑和相关设备仅次于美国和日本居世界第三位。 2、中国与世界的差距 1、技术：世界专利，美国占了95％，中国占1％。 2、生产效率：只有美国的25分之一，日本的26分之一，德国的20分之一 3、品牌：中国品牌缺乏。 4、文化：中国的百年企业只有一家：同仁堂 中国怎样才能成为世界的制造中心呢？ 3、须培养的两个能力 一、观察能力： a、? 观察员工：是否精神饱满，表现正常。有异常情况，必须立即沟通，尽可能解决忧虑。 b、? 设备：是否正常，摆放是否符合5s要求 c、? 环境：是否整洁有序 D、材料：是否有异常情况 善于察言观色,掌握员工的心态.长期锻炼后,就能练就一双火眼金睛,掌握员工的动向,从而更易于开展工作. 须培养的两个能力 二、问候能力 a、? 良好的问候能表达互相尊重，建立有战斗力的团队 b、? 培养全员的文明礼貌习惯 C、建立良好的工作气氛，建立自信心 4、组长必须具备的基本能力 一、? 专业能力： a、专业知识能力：在本组内必须是专家 b、目标管理能力：依计划行事，现场每日都有许多目标需要达成，组长必须尽一切可能达成目标 C、组织能力 ：合理的组织、调动人力资源，最大效率的完成任务 组长必须具备的基本能力 二、人际关系能力 a、? 交流、交际能力 b、? 倾听能力 c、? 幽默能力 d、? 激励能力 e、?指导、教导员工的能力 f、?? 控制情绪的能力 g、 自我约束能力 组长必须具备的基本能力 三、? 概念化能力 a、?经营理念 b、?管理理念 C、人生信条 5、对组长的九项要求 1、? 热爱自己的职业 2、? 走动式管理，这样才能掌握第一手资料 3、? 运用合适的教育方法，不断提高下属的工作能力 4、? 培养问题意识，保持认识问题的眼力和敏锐性 5、? 积极动手、主动报告、利用一切机会挑战自己 6、? 积极掌握业务知识和管理方法 7、? 运用各种激励手段，促使作业人员自发地积极行动 8、? 以身作则 9、倾注一切热情和力量去面对工作 6、杰出与一般的区别 1、观念： 一般：我是班组长 杰出：我是负责人 2、身份： 一般：行政干部 杰出：某一领域专业人士 3、任务 ： 一般：上情下达 杰出：建设一个战斗团队 4、心态 ： 一般：上行下效 杰出：对本部门的职能与绩效负责 5、技能 ： 一般：不需要成为一个专业人士 杰出：必须是本领域的专家 6、角色定位 ： 一般：裁判员、命令者 杰出：教练员、辅导者 7、生产活动的6条基本原则 1、后工序是客户 从交货期的角度考虑，本工序的不良会造成后工序的延误，最后将给客户带来异常。后工序发现的质量问题和退货是评价前工序品质的标尺。让后工序挑毛病的想法是极其错误的。 2、必达生产计划 没有计划容易导致生产混乱 生产计划要按日、按时、按顺序执行，这点最重要。 3、彻底排除浪费 指生产现场“不做也可以的事”及“没有也可以的物” 4、作业的标准化 可带来稳定的品质 5、有附加值的工作 管理的目的是谋求更大的附加价值，因而行动要考虑全体的利益 6、积极应对变化 基本要求：养成遵守的习惯 先观察 掌握实力：提高技能和扩大实力，提高设备稼动率 8、现场管理的金科玉律 a、?当问题发生时，要先去现场 b、 检查现物 c、?当场采取暂时处理措施 d、?发掘真正的原因并将它排除 e、?标准化以防止再次发生 即问题发生后，要以P、D、C、A的步骤来处理 9、现场管理的思考方向 a、? 以全局的眼光看待问题,打破组间界线 b、?