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第四章 小组社会工作 第四章 小组社会工作 第一节 小组社会工作的概念 第二节 小组社会工作的理论及模式 第三节 小组工作的过程 第四节 小组工作的原则与技巧 第一节 小组社会工作的概念 一、小组工作的缘起与发展过程 1、人的社会属性、合群 2、社会剧烈变迁 二、小组工作的概念 小组社会工作是一种专门的社会工作方法,它通过社会工作者的协助与小组成员的互动互助,使参加小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展,并达到小组目标,促进社区与社会发展。 三、小组社会工作的功能 社会化及再社会化 社会控制 能力建设 社会行动 四、小组的类型(自学) 按小组成员的关系分 以小组的组成来分 以小组的结构来分 以小组的参与程度来分 以成员进出的自由程度 以小组工作的目标来分 五、小组社会工作的治疗要素与动力分析 小组社会工作中,促成组员改变,并非自然发生,而是依赖某种要素的作用。 亚龙(Irvin Yalom)认为这主要是群体本身提供了治疗的条件或环境,这种条件或环境的提供,有利于或促进了个人发生积极的改变。 这些要素包括以下10个方面: 传递信息 灌输希望 问题的普遍性 利他行为 修正个人早期经验 发展社会技巧 模仿行为 人际学习 群体的内聚力 感情的净化作用 第二节 小组社会工作的理论及模式 一、小组工作的理论基础 心理学理论 学习理论 系统理论 二、小组社会工作的理论模式 1、传统经典的三大模式 帕普尔和罗斯曼(C.P.Papell and B.J.Rothman)1966年提出。 社会目标模式 治疗模式 交互模式 社会目标模式 社会目标模式的基本概念是社会意识、社会责任、社会变迁。 理论主要来源系统论和社会学的观点: 社会目标模式 在实务中发展小组成员的社会责任心,并增强他们适应社会生活的能力。通过他们共同的行动,影响社会变迁。 社会工作者被视为最有影响的人,社工负责培养群体成员的社会意识,并在群体中孕育出新的价值体系。他凭借自身的社会责任感,鼓励,引导成员发生改变,并且组织、策划群体成员的集体行动,以达到影响社会变迁的效果。 治疗模式 治疗模式是在个案工作的基础上发展起来的一种小组社会工作的实务模式。 将小组视为一种治疗的环境和工具,强调通过小组经验来治疗个人心理、社会与文化的适应问题。 治疗模式关注的是个人的心理和行为问题的矫正而不是社会,其介入的重点是为个人提供一个小组的治疗环境,为个人提供心理康复和行为指导,帮助小组成员达到适应社会的最佳状态。 社会工作者在该模式中是权威,通过专业的知识和技巧,诊断组员的需要,安排治疗计划,控制小组的发展进程。 交互模式 交互模式关注的既不是社会目标,也不是组员个人,而是互动,互动本身。 小组中成员依靠其他成员为自己解决问题、实现自己潜能和建立信心的资源。 小组的形成与维持由小组成员互动的结果而定,小组共同承担对小组的责任。 在这一模式中,社会工作者不负责设计方案,不设法控制小组的运作。不是为成员做什么,而是和成员一起做。 社会工作者在这个过程中充当案主与小组以及小组与机构之间的协调者。 案例: 班上有小明、小张、小王等三位同学,小明喜欢打架;小张跟父母关系处理不好,不孝敬父母;小王有小偷小摸的习惯。 假设你是一名学校社会工作者,将他们组织成小组,分别用以上三种模式分析小组的目标、实务操作及社会工作者的角色等问题。 2、相关的小组工作模式 过程模式 行为模式 任务中心模式 小组中心模式 折中模式 整合模式 第三节 小组工作的过程 1、小组发展阶段 小组是一个有生命周期的发展周期,有着自身的发展规律和过程。 卡兰德等人提出小组发展阶段模式。(自学) 前属期阶段 权利和控制期 亲密期 分辨期 分离期 2、小组工作的过程 前期准备 小组形成 沟通协调 达成目标 结束工作 前期准备 根据需要决定组成一个小组并将其公布于世,接受希望参加小组成员的咨询; 通过会谈确定成员; 成员初步确定后进行首次聚会; 确定小组社会工作的目标。 前期准备 初次见面成员的表现:一是沉静、退缩;二是积极、充满活力。 心情是焦虑、恐惧、封闭 行为表现是试探、揣测、伪装和不友善 成员对社会工作者是不信任,甚至是仇恨的。 前期准备 社会工作者多聆听,创造包容的氛围,减少组员的恐惧和不安,增强信心。同时指出小组的目标,为成员确定方向。 小组组成 确立角色体系和行为模式,开始对群体有所期待和依赖 社会工作者鼓励小组成员参与群体活动,帮助他们对小组产生依赖感和归属感;建立群体目标,发现实现目标的方法; 为建立信任的关系,在这一阶段社会工作者要证明有能力协助小组实现目标; 言语和蔼,不可盛气凌人,居高临下; 避免接受来自其他成员的服务;避免追求舒适的位置;避免成为小组讨论的核心;避免成为小组唯一的问题解答者;
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