保护员工的长远目标程序.doc

保护员工的长远目标程序 1、制定目的：? 确保本公司公司明确长期目标符合SA8000社会责任价值和原则要求。 2、适用范围及施行日期：? 本程序适用于全公司，自下发之日起执行。 3、内容： 3.1 长期目标符合SA8000社会责任价值和原则要求的方式。 3.1.1 公司遵循SA8000社会责任守则的愿景、使命和目标. 3.1.2 长期目标要反映出按部就班的可持续改进方法。 3.1.3 工人和工人代表真正参与了确立这些目标。 3.1.4 目标的战略计划以书面形式制定，并被批准。 3.2 执行领域 3.2.1 确保建立沟通架构让工人及其代表真正参与其中 3.2.2 管理层与工人及其代表交流关于工作场所（车间）相关问题的信息 3.2.3 让工人及其代表参与的方式是否符合SA8000社会责任价值和原则要求。 3.2.4 管理层和工人每季度至少会面一次，以协商改善工作条件；并制定和保存管理层和工人会面的会议记录。 3.2.5 确保按要求每年度进行工人代表选举；并记录选举的过程。 3.2.6 确保工人代表选举不受到非预期的管理层干扰影响。 3.2.7 确保管理层多渠道跟进工人请求或投诉；并密切关注有关最弱势工人（例如外来工、青年工人）的需求。 3.3行动和整合 确保公司采取特定的步骤使工人了解其权利和责任。 3.3.1工人权利和义务源自： ■ 法律 ■ 工作合同 ■ 工作描述 ■ 工作场所（车间）的工作规则（只要这些规则符合法律规定） 3.3.1.1 工人及其代表必须可用权利和义务来源 3.3.1.2 工人要定期接受有关其权利和义务的培训 3.3.1.3 SA8000社会责任行为守则展示在工作场所（车间）的可见位置 3.3.2 按照SA8000社会责任价值和原则要求在工人之间提升他们对其权利和义务的认识。 3.3.2.1与工人的面谈确定他们充分了解其权利和义务。包括合同内容、工作场所（车间）规则内容等。 3.3.2.2 确保负责培训工人的人员能胜任，并为员工为他们提供有关其权利和义务的培训。 3.3.2.3 确保合同清楚阐明工人权利和义务。 3.3.2.4 确保对所有新聘工人必须进行强制培训，如有需要可为外来工提供特殊培训。 3.3.2.5 确保所有工人都接受有关职业健康与安全的培训。 3.3.2.6 确保工人能接受如何运用申诉机制的培训。（特别关注青年工人） 3.3.3确保管理层、工人和工人代表之间培养了足够的能力，以顺利在业务经营中结合责任规范。 3.3.3.1 向工人代表，经理和其他决策人提供的培训 3.3.3.2 确保管理层定期获得： ■ 有关SA8000社会责任行为守则信息讲座、有适用于管理层的SA8000守则培训资料 ■ 向人力资源、职业、健康和安全和申诉机制人员提供的特定培训 ■ SA8000社会责任审核结果反馈和跟进 3.3.3.3确保公司培养内部能力的方式符合SA8000社会责任价值和原则要求。 3.3.3.3.1 确保董事、经理和工人代表至少每半年进行一次关于SA8000守则内容的培训 3.3.3.3.2 确保管理层和其他决策人对社会责任和BSCI守则内容有深刻的了解。 3.3.3.3.3确保培训负责人合资格培训受众， 3.3.3.3.4确保SA8000社会责任守则内容提供强制培训，特别是新聘员工。 3.3.4确保公司确立、或参与有效运行的个人和社区申诉机制 3.3.4.1 工人和社区可通过该机制提出申诉。 3.3.4.2 申诉机制书面程序必须明确规定：有专人负责行政 3.3.4.3 对潜在的利益冲突以及克服这些冲突的有可行性办法。 3.3.4.4 对提出申诉的时间表和时效性，有上诉程序或升级投诉的程序作为额外担保 3.3.4.5 确保所有工人和社区成员可使用申诉机制，这包括工人代表、季节性工 人、外来工、临时工、青年工人和女工。 3.3.4.6 提出投诉的替代方式（例如通过工人代表或直接向管理层投诉） 3.3.4.7 有申诉记录系统，包括如何进行调查和处理 3.3.5申诉程序的常规调查 3.3.5.1 有系统保存所提出的申诉和解决方案和改善措施的记录 3.3.5.2 采取了额外的措施以防歧视使用申诉机制 3.3.5.3 工人代表能适时地被正式告知或参与其中，以获得最终保证进行和调查申诉、 ? 4、相关文件 4.1 工人代表选举的文档证明 4.2 定期举行的工人会议文档证明 4.3 与工人代表订立的协议记录 4.4 执行SA8000社会责任的工作描述 4.5 工人和管理层培训日程的证据 4.6 工人、管理层和人力资源培训文档证明 4.7 培训人员能力资格的书面证明 4.8 提出/调查申诉的文档证明