智慧社区U家小站运营模式.ppt

智慧社区的运营业务 五大运营业务 便民服务 业务代理 + 服务代办 智能家居 智能产品 + 增值服务 社区团购 生活用品 + 生活服务 社区商城 本地名优 + 外地特产 社区商圈 小区商圈 + 优惠活动 * 智慧社区的运营业务 社区商城 本地名优 + 外地特产 运营方式： 与当地知名品牌的生产商或服务商，以及全国知名品牌的当地总代理商，进行产品或服务的分销合作，为居民提供名优特高档生活用品和生活服务。 业务内容：各地名优特产 收益方式： 产品与服务价差，目标奖励或返利 * 智慧社区的运营业务 社区团购 生活用品 + 生活服务 运营方式： 以惠民、便民、利民为目标，综合社区消费数据和市场潜力，深度挖掘消费需求，每月或每月开展季节性、特殊性的社区生活用品及服务的团购。 业务内容：水果、粮油、日用品、生活服务 收益方式： 产品与服务价差 * 智慧社区的运营业务 智能家居 智能产品 + 增值服务 运营方式： 提供家庭智能化解决方案和智能生活设施一站式体验、营销与服务，以及基于智能产品的增值服务月套餐 。 业务内容：家庭终端、家居控制、安防监控、健康养老、创意生活用品 收益方式： 智能产品与增值套餐的销售 * 智慧社区的运营业务 社区商圈 小区商圈 + 优惠活动 运营方式： 与小区配套商业机构和小区周边三公里内的各类生活服务商合作建立社区三公里生活圈，对社区服务商进行审核、指导、监督与服务，快速响应居民生活需要 。 业务内容：购物、餐饮、洗衣、送水、居家等 收益方式： 平台加盟服务费，社区内市场活动赞助 * 智慧社区的运营业务 便民服务 业务代理 + 服务代办 运营方式： 做为各类公共服务资源在社区内的服务窗口，提供各类缴费充值、事务代办、生活事务咨询服务，居民足不出社区即可快捷办理民生事务。 业务内容：民生充值缴费、宽带办理、快递、公共与政务 收益方式： 业务代理费或代办服务费 * 智慧社区概述 智慧社区的组成部分 智慧社区的运营业务 智慧社区服务运营模式 智慧社区的运营情况 * 智慧社区的运营宣传 * * * 　　栖庭U家小站　　 新建小区，共408户，目前入住220户 合 作 方：南京栖霞建设集团 小站情况：小站面积18平方，位于小区入口，配备小区数据中心，可进行可视对讲、智能家居、安防监控、健康检测、社区服务运营体验。 运营业务：社区生活服务、电信业务代理 运营情况：2012年5月底开始投入运营，目前包括南京电信、久牧农业、乡里乡亲、康洁洗衣、来帮烟酒、天之露纯净水、肯德基、麦当劳、海底捞、必胜客、定开门窗等近20家加盟商家，并有近100批次开发商、运营商、合作商前往参观指导。 智慧社区的服务机构 * 南京栖庭U家小站 智慧社区的服务机构 * 　西城美墅U家小站　 2009年交楼的旧小区，2012年太川与杭州电信以光网改造和智能社区服务为合作切入点，进入开展社区服务运营。 合 作 方：杭州广宇集团 小站情况：小站面积56平方，位于物业管理中心对面，可进行可视对讲、智能家居、安防监控、健康检测、社区服务运营体验。 运营业务：社区生活服务、电信业务代理、充值缴费、快递代收代发、社区水果团购 运营情况：每月定期开展社区团购和社区文化体育活动，共运营绿色果蔬、美容、百货、餐饮、小吃、洗衣、鲜花、婴幼、快递、服装共12类生活服务，包括鲜丰水果、象王洗衣等共33家加盟商家。 智慧社区的服务机构 * 杭州西城美墅U家小站 2013年1月1日 举办开业活动 智慧社区的服务机构 * 杭州西城美墅U家小站 2013年2月24日 举办元宵节猜灯迷、搓元宵活动 智慧社区的服务机构 * 智慧社区的服务机构 杭州西城美墅U家小站 2013年5月12日 举办温情母亲节主题活动 * 智慧社区的服务机构 杭州西城美墅U家小站 2013年6月29日 举办水果团购与义诊 2013年6月15日 举办水果团购活动 * 智慧社区的服务机构 杭州西城美墅U家小站 2013年7月13日 举办夏动美墅 乒乓球比赛活动 * 智慧社区的服务机构 　钟山绿郡U家小站　 新建小区。 合 作 方：南京朗诗集团 小站情况：小站面积20平方，位于物业管理中心，8月份完成建设，可进行智能家居、安防监控、健康检测、社区服务运营体验。 运营业务：生鲜配送、社区生活服务、联通业务代理、充值缴费、社区团购 运营情况：已于11月开业运营。 * 南京朗诗钟山绿郡U家小站 2013年11月16日 开业运营 智慧社区的服务机构 * 智慧社区的服务机构 　紫峰公馆U家小站　 新建小区，3000户，1期800户已入住，2期交付中，3期在建 合 作 方：南京绿地集团 小站情况：小站面积20平方，位于物业管理中心，可进行可视对讲、智能家居、安防监控、健康检测、社区服务运营体验。 运营业务：社区生活服务、联通业