消防水池项目工程交验后保修服务措施.doc

消防水池项目工程交验后保修服务措施 我单位不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。从工程交付之日起，我单位的保修工作随即展开，在保修期间，我单位将依据保修合同，本着对业主服务，向业主负责，让业主满意的原则，以高效、诚信做保证，以优质，迅速的维修服务来维护业主的利益。 当接到业主的投诉和工程回访中发现的缺陷后，我单位自通知之日后两天内，就发现的缺陷进行确认，与业主协议返修内容，将了解的情况填入维修记录表中，分析存在的问题，找出主要原因制定措施，经单位主管部门审核后，提交主管领导审批。由生产部门指派维修单位，在7天内进行维修，维修人员一般由原项目经理部人员负责，生产部门要对维修人员进行必要的交底。要求维修人员主动配合业主单位，对于业主单位提出的合理要求要尽可能地满足。维修工程所采用的技术标准和施工规范参照现行国家和行业施工规范、技术标准进行。 维修任务完毕后，通知质量部门对工程维修部分进行检验，合格后提请业主验收并签署意见，交由生产部门保存。当发生紧急抢修事故时，我单位在接到业主的事故通知后，立即派人到达事故现场进行抢修。