物流运筹战略推动和基本知识.ppt

物流運籌戰略推動的基本知識 對於運籌(Logistics)與物流應有的基本體認。 如何發揮物流與物流服務的連動關係。 物流與運籌(Logistics)的不同之處何在？ 物流運作業務所構成的活動領域。 生產廠商與批發商應如何發揮物流的特徵？ 零售商應如何發揮物流的特徵？ 有效掌握物流與生產、營業所形成的互動關係。 對於運籌(Logistics)與物流應有的基本體認 物流是指商業買賣過程到結果所產生之物品的包裝、捆包、貨物搬運、保管、進出貨、物流加工、進出口運送、物流資訊系統運用及物流管理等活 動之總稱 運籌是為了實現物品流通在經濟活動中的圓滑度，把生產調度、買賣及物流等活動連接起來，並管理之戰略性功能 物流成本掌控 如何發揮物流與物流服務的連動關係 了解物流活動 填補生產及消費的空隙的物品移動的活動 理貨 輸送 包裝 保管 生產、購料、販賣之活動 以企業的角度來看市場之因應 物流服務依存型經營的廣泛性 看板方式 Toyota-在既定時間內，將所需之零件無誤地送達生產線，以進行生產， 若非如此則停止生產線 便利商店-在既定時間內，將所需之商品送達而訂購， 若非如此則貨架上呈空狀態 因缺貨而無法做生意，造成營利損失與對顧客失信 物流與運籌(Logistics)的不同之處何在？ 三種不同觀點的解釋 1. 沒什麼不同 2. 擴大解釋 物流是將生產之製品或購得之商品送達客戶手中 運籌是從原料零件商品等調節到顧客交貨為止之一貫化作業 3. ? 與市場的錯誤融合產生了很大的浪費 企業生產物品或是購物時所產生之庫存 市場所需求之庫存 將市場的變化、生產及進貨同步進行 適當地管理存貨量 運籌﹝Logistics﹞即是物流之更深入的觀念 評估市場的變化、生產及進貨同步化的系統 物流運作業務所構成的活動領域 運輸為物流的主要活動 包裝則為保護商品之活動 保管的位置定位改變了(為流通加工之保管) 物流有哪些種類(流進、流出、回流) 公司內部物流(效率優先)及販賣物流(服務優先)的不同 販賣物流在顧客立場來看則成為調節物流 生產廠商應如何發揮物流的特徵？ 廠商是物流的出發點 物流中心越少越好之系統 中盤批發商物流的特徵 扮演著調整『零售商少量訂購』及『工廠的大量訂購』的角色即是中盤批發商 物流中心之功能為重點 零售商應如何發揮物流的特徵？ 將好銷售的商品陳列在店裡 以交貨率指導進貨源 將指標不好的貨源提出警告，若無法改善則停止交易 一次交貨則為物流系統的根本 有效掌握物流與生產、營業所形成的互動關係 生產管理的基本為立即反映銷售動向 配合市場的銷售動向而生產 物流支援營業活動 營業左右物流的成本 * * 資訊多樣化 產品生命周期短 庫存損失風險大 全球化競爭 交貨量減少 商品多次運送 交貨期縮短 進出口運送 環境問題 車輛規制 勞基法縮短工時 價格難提升 物流成本上揚 如何有效管理物流成本 物流概念時代的變化 2000年代一現在 戰略物流 LOGISTICS觀念的物流，以全球運籌的角度，成為經營戰略上重要的一環 多層面的物流戰略 突破地域觀念 第五期 1990年代後期 物流戰略的時期 結合行銷戰略運作，追求物流成果的時代 自動倉庫設置 追求JIT時效庫存政策 第四期 1990年代前期 物流效率化的時期 物流軟體機能的重視，開發活用的時代 物流成本 物流中心設置 第三期 1980年代 物流系統開始的時期 物流硬體機能的重視，追求處理能力的時代 系統化 重視物流設施 第二期 1970年代 物流開始的時期 物流機能中各個活動，針對個別作業，分別改善的時代 理貨 輸送 包裝 保管 第一期 時期別的特徵 概念與觀點 類型 物流到LOGISTICS變革觀念 營運技術 效率 化的 觀點 控制 化的 觀點 成本中心 考量 的 觀點 管理技術 情報 包裝 輸送 保管 理貨 企業戰略 貢獻性觀點 整體經營 管理觀點 利潤中心 考量 的 觀點 情報 營業政策 生產採購政策 商品政策 物流政策 服務與價 格的平衡性 品質與價 格的平衡性 數量與價 格的平衡性 生活的H建康，B美麗意識 生活TPO時間地點場合化 生活安全化的追求 生活輕變化，兩極化頃向 生活的個性化，流行化 生活的多樣化追求 行銷 活動 在於 追求 兩者 的平 衡點 價值感的提案 生活創造的提案 市場需求因應的概念圖 如何發揮物流與物流服務的連動關係 　　　　　　　　　　　　　　　　　物 　　　　　　　　　　　　　　　　　流 　　　　　　　　　　　　　　　　　活 　　　　　　　　　　　　　　　　　動