前台工作职责.pptVIP

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前台工作职责 前台工作职责 服从领导的安排,尊敬领导,关爱同事。 淡妆上岗,着装整洁; 不滥用职权,不挪用公款,不损害公司和他人利益。 工作中积极正面,不转播负能量, 应具备的素养 不做损人利己的事,不顶撞领导。不允许工作中有个人主义思想。 坚决不做公司不允许做的事情。及时完成领导安排的各项工作。 工作中时刻面带微笑 不允许工作中与他人聚集聊天喧闹 前台-接待 备注:不管接听任何的时候,迎、送、接,使用普通话,标准用语,挂,标准结束语。语气要委婉,温柔。 店内行政事务(包含卫生,采购,货物的管理标准) 备注:必须每日下班前进行货物盘点(注意货物的有效期),每日打扫。 账务管理 A.手工台账的要求 博卡系统 B 销账随做随销,必须随时销卡做账,保证手工账和电脑账一致。 要求前台提前20分钟到店,把上班前的准备工作做好。 工作流程 准备 上班前的 进店准备工作 店内工作中 禁止工作中,玩手机而懈怠自己的工作 禁止在前台和大厅吃东西 禁止工作期间聚集在前台或休息室聊天 工作中的禁忌 下班前工作 THANK YOU 魅诗提娅财务部袁军

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