公共部门人力资源管理模拟试卷答案.docVIP

广州电大东方分校 《公共部门人力资源管理》期末模拟试题答案 一、 选择题（每题至少有一项答案是正确的，每题2分，共计20分） 1. B 2. ABC 3.ABCD 4.ABCD 5. ACD 6.ABC 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCD 二、 判断题(对的在括号中打√ ， 错误的在括号中打× ，每题2分，共计20分) 1. × 2. √ 3. √ 4. √ 5. √ 6. √ 7. √ 8. √ 9. × 10. × 三、 名词解释（每题4分，共计20分） 1.人力资源是指一个国家或地区在一定时期内， 能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。 2. 挂职锻炼是指机关培养锻炼公务员的需要， 有计划地选派公务员在一定时间内到上级、 下级或者其他地区的机关， 以及国有企业、事业单位担任一定的职务， 经受锻炼， 丰富经验， 增长才干的人事交流活动。 3. 公共部门的工作分析指的是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、 职责、 隶属关系、 工作环境以及任职资格条件等相关信息， 对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、 技能、经验等资格条件做出明确的规定的过程。 4. 职位分类指的是以职位为对象， 以职位的工作性质、 难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素， 把职位划分成不同的类别和级别， 作为人事管理基础的一种人事分类制度。 5. 委任制是指由有任免权的机关按照公务员管理权限直接委派工作人员担任一定职务的任用方式。 四、 简答题（每题5分，共计20分） 1. 公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同? 第一，人力资源开发与管理将组织中的人本身看作资源， 强调其再生性和高增值性；第二人力资源开发与管理强调人力资源的能动性；第三，人力资源开发与管理的内容不断进行拓展， 不仅包含传统人事行政管理的基本内容， 而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求， 重视和增强了一些新的管理内容；第四，人力资源开发与管理强调的是人力资源使用和开发并重。 2. 公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同? 第一，公共部门人力资本具有社会延展性；第二，公共部门人力资本具有成本差异性；第三，公共部门人力资本具有绩效测定的困难性；第四，公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性；第五，公共部门人力资本具有市场交易不充分性。 3. 公共部门人力资源规划的作用是什么? （1） 维持政治稳定; （2）促进行政发展; （3）提高人力资本使用效率;（4）实现人事管理技术科学化; （5）帮助员工实现个人价值。 4. 公共部门人力资源流动的原因是什么？ （1）公共部门人力资源流动的内在动因: 第一，物质生活环境的需求; 第二，社会关系的需求; 第三， 发展的需求; （2） 公共部门人力资源流动的外在要求: 第一， 生产力发展的要求; 第二， 公共部门改革的要求; 第三， 法律法规的要求。 五、 论述题（20分） 试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。 答：（1）专家治理以及政府管理职业化。随着知识经济和信息社会的来临，随着政府管理复杂 性的增加，随着政府管理对大量信息的需求，随着政府管理日趋技术化和专门化，政府管理 对专门性的需要更加强烈，这一切均导致了知识工作者的兴起。以发达国家为例，据估计， 在不远的将来，无论是公共组织还是私营组织的工作，将有90％为专家系统或人工智能所 扩张或替代，所谓扩张，系指专家系统与专门技术人员兼顾工作，使工作的效率效能提高； 所谓替代，系指未来相当比例的工作，由机器代替人力去做。与此同时，知识和信息工作者， 在政府公务领域内将占主导地位。在未来的公共组织中，知识和专家的权威将会日益显现。 （2）从消极的控制转为积极的管理。传统的公共部门人力资源管理，是一种以控制为导向 的消极的管理，这种管理的基本特点在于：强调效率价值的优先性；强调公务员的工具角色； 强调严格的规划和程序；重视监督的控制；强调集中性的管理等。传统的以控制为导向的管 理不免使公共部门人事制度僵化、缺乏活力。而新的公共部门人力资源管理更具积极性。所 谓积极性的公共部门人力资源管理，乃是要在已有的公共部门人事制度的基础上，创造一个 公务员潜能发挥的良好环境，促使公务人员具有使命感，从而更好地促使组织目标的达成和 效能的实现。与传统的控制导向不同，新的公共部门人力资源管理强调的“授能”，即授权赋 能，主要特征表现在：开放参与决策机会；提供行政人员发展自主性的机会；发展组织共同 愿景；发展并维持组织成员之间的依赖、开放式沟通等。 （3）公共部门人力资源发展的重视和强调。面对知识经济和信息社会的到来，面对新知识 和新技术的挑战，越来越多的组织认识到公共部门人力资源发展——即通过持续的学习以改 变公务员和公共