区域收展和经营管理及发展战略.pptVIP

平安寿险展业高级主管研讨班专题报告 目标、目的要明确，方法和方式不要太复杂 不要高估效果，要多考虑负面影响 以第三者立场来考虑事情 在做好事前的铺垫与准备工作 从最底层向上推演接受度与可行性 将有限资源合理分配，不要只奖励业绩 维护多数人利益，兼顾少数人权益 要承担责任，关键在于不重复犯错 懂得将荣誉和成果归功下属 3-8 展业主管的系统思考 没有任何短期方法和手段可取得绝对的效果，在制定和推动方案时 1.任务与工作流程 2.组织结构与制度 3.人力资源 4.组织文化 3-9 展业团队运营的四个基本元素 展业主管在建构组织的基本建材 硬性元素 软性元素 组织人文管理是最不受重视的工具，但对组织的变革最具杠杆作用,也是成败的关键。 ★ 展业主管每天忙于业务，还是忙于与人沟通？ 3-10 重视变动(革)对绩效表现的影响 不稳定的队伍是最浪费的投资! 焦虑量→ ↑个人绩效 极度紧张→认知偏见、专心度低、结解决问题能力减退、顺从压力 最佳的紧张状态→专注、机动强 工作(最)不紧张→无活力、冷漠 经营管理不等于控制与管控（management≠control or handle） 行政干预和个人手段是目前区域制最大致命伤 经营管理应侧重于领导、辅导、组织、企划、教育、管理等不断的合理化与效率化，而非行政（人为）的干预与个人意识的表达 3-11 经营与管理的分野 * 报告人：寿险总公司　区域拓