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让培训创造市场价值 ——参与式培训课程简介 如果 您的企业存在着这些问题 过高的人才流失率! 过低的企业认可度! 部门间推诿扯皮现象严重! 员工不能很好的完成工作任务! 只有老板成了最忙!最累!最操心的人! …… 那么 对员工的培训已是当务之急了 但是 目前的培训市场良莠不齐 常见的主要问题有: 高价请名师,但由于和企业的实际情况(市场状况、企业规模等)差距大——最终无实效! 于是,就有了:导师滔滔不绝讲波音公司的两分两合、可口可乐和百事可乐的品牌之争、健力宝的辉煌与衰落 、蒙牛的事件营销武功、少不了再在骂骂倒霉的旭日升和春都火腿肠……老师在讲台上激情洋溢、侃侃而谈、学员在下面象听故事一样听得津津有味。培训结束之后,他们说:听着是好听,可是我花了两天的时间,想要解决的问题还是一点没有解决! 常见的无效培训问题 以一线的销售人员为例: 他们在听培训课的时候带着极强的功利心,他们不想听太多案例,也不关心加入世贸之后中国的企业走向哪里去。想听的是:经销商拿了我30万货款不给怎么办?超市不让我进店怎么办?我的业务员不听话,填假报表怎么办? 案例太多,培训就变成故事会了, 有趣,但未必有用! 常见的无效培训问题 不顾及员工对培训内容的吸收与知识转化,系统化的理论性知识不能直接用于实际工作。 单方面灌输的企业文化培训内容,有时甚至会出现负面效果。 常见的无效培训问题 例如相对于企业宣传的 “家” 文化,很多员工并未从内心真正认可它,而只是把企业作为谋生的工作场所,仅此而已! 调查结果显示:应届毕业生一年后继续留在原单位的比率为78.4%,两年后继续留下来的只有36.7%。这就意味着企业培养出来刚刚能够独挡一面的人才,在短短两年之内就流失了三分之二,企业的大量资源变成了为他人做嫁衣裳! 而对于工作经验丰富的老员工,在“人往高处走”时,企业的损失则会更大! 于是,就有了:培训了,知道了;但用不了,用不上。 甚至经过培训,员工更有了推卸、推诿的“道理”:事情没做好,是由于我们企业体制问题、 管理问题、福利问题、环境问题以及老板的问题……“我在这里做成这样已经的确不易了” 常见的无效培训问题 企业培训是对成年人的在职培训,传统的课堂“填鸭”式受课方式局限性大,效果并不理想。 传统培训,培训的中心是讲师,上面讲,下面听,培训形式单调。 常见的无效培训问题 “学用不一”。许多学员往往在培训中能反映出较为先进的理念,但一旦到实践中遇上具体问题时容易从经验出发进行分析与判断,缺乏理性思考与理论支撑,就事论事,所学与所用不相一致,造成理念与行为的落差。究其原因,传统的培训只注重理论知识的传授,却忽略了学员能力的培养,如理解能力、解决问题的能力等。 企业在职培训的特点 成年人和非成年人一个很大的不同,就是成年人有知识储备、有经验。 因而,成人做事就受到已有的知识经验框架的限制,让他们直接跳出自己已有的框架非常困难,一旦强行让他们跳出,他们就会产生抵抗情绪。同时,成年人学习具有 机械记忆能力弱 理解能力强 抽象能力强 等特点。 常见的无效培训问题 所以,在培训时,要对成年人进行引导,让其 “ 触类旁通 ” 、 “ 举一反三 ” ,使他们自己主动地去接受新知识、新事物,跳出已有的思维陷阱。同时,培训中需要唤醒成年人储备的已被淡忘的知识技能,使之从成人脑海底层浮现出来,并对新旧知识技能进行系统化的整合,达到与企业发展相结合的目的! 常见的无效培训问题 企业培训作为一种企业行为,培训的终极目的完全是要为企业利润服务的! 它是一个有机系统,需要置身于企业的具体情况,根据工作中的需要,从企业利益角度进行全面的培训。 业务技能技巧的提升、个人工作能力的提高、团队精神的建设、敬业乐业风气的树立、企业文化的传递、将知识转化为能力的方法、在企业发展中提高自身“含金量”的观念 …… 一个都不能少! 常见的无效培训问题 但是,在企业员工培训中还存在着 培训的投资回报率问题。 没有对学员进行深入调查就立即组织培训是欠稳妥的,比如营销中的推销技能不是所有的业务员都需要的,不是所有的生产质量培训对所有的生产员工都需要,如果让一些确实不需要培训的学员强行参加,或让一些根本就用不上的员工去学,是在浪费企业和员工的时间。 更是在浪费企业的金钱! 常见的无效培训问题 企业培训作为一种企业行为,一定要讲求培训投资的投入产出比! 企业对员工进行培训的直接目的是为了提升他们的工作能力,最终目的是为了让公司因此获得更大的收益。 所以选择培训课程时要考虑: 投入少(户外拓展、包租场地、外派进修的费用一直高扬不下。) 获利高(培训后的员工能够提高业绩,并减少“跳槽”。
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