有效和师生沟通.pptVIP

有效的师生沟通 （一）师生关系是教育成功的关键 1. 良好的师生关系是教育产生效能的关键 2.良好的师生关系源自于教师与学生之间的沟通质量 。沟通是学校实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。如何沟通，沟通品质如何？如何克服沟通中的障碍和避免错误？ 3.在人际关系的规则中，有一条最重要的原则，那就是一个人事业上的成功，只有15％是由于他的专业技术，另外的85％要靠沟通技巧 。 同理心不等于了解 了解是我们对事物主观的认识，是以个人的、主观的参照标准看事物；而同理心是沟通方暂时放弃自身的主观参照标准，尝试设身处地地从对方的参照标准来看事物，使我们能够从对方的处境来体察他的思想行为，了解他因此而产生的独特感受。 同理心不等于认同和赞同对方的行为和看法 认同和赞同中包括沟通双方对一些问题的看法和价值观等方面有一致性，都带入了自己主观的参照评价系统。同理心是对对方有一种亲密的了解，像感受自己一样去感受对方的内心世界，由此产生共鸣同感。 同理心不等于同情 在同情的心理活动中，交往的双方有高低、尊卑地位的差别；在同理心的心理活动中，沟通双方的地位是平等的，无高低之分。 在人际关系中，如果沟通双方能够从同理心的角度，去感受对方的感受、信念和态度，并有效地将这些感受传递给对方，对方会感到得到理解和尊重，从而产生温暖感和舒畅的满足感。这种感受可以诱发出彼此充满体谅和关心爱护的沟通氛围。学生早恋，全面了解并表达同理心，然后再去引导 表达同理心时的基本立场： 对学生能自行解决问题的能力有很深的信任感； 能由衷地、开放地接纳对方的情感； 能意识到情感是能够转移、化解、消融的； 能由衷地帮助对方但不强迫对方接受自己的意见； 能接纳对方的情绪但不沉溺（或陷入）情感的旋涡； 能帮助对方从表面进入到深层、帮助对方看到自身的盲点； 加强“同理心”敏感度的训练： 从对方的语言和非言语表达中来寻找； 从对方说话的用词中去体会；真讨厌 加强和丰富自己的词汇，加强对各种感受的分辨和 体会； 从对方的语音和语调的变化中去体会对方的情绪和心态； 透过对方的肢体语言来了解对方的情感； 不断强化自己的逻辑判断能力。 如果在仔细识别学生体态语的同时配合其他手段，效果会更理想。 ①以口语技巧相配合 第一种办法——让对方有安全感。 可以对对方说：“你把实话说出来。不要紧，事情不会很严重的。” 另一种办法——让对方在得意忘形时露出马脚。说话时故意把自己装成很容易上当的样子，使对方对你没有戒心而自然地把心里的话说出来。 第三种办法——“攻其不备”法。如在一段轻松的谈话中突然插入一句关键的问话；或隔一段时间后向对方问一个同样的问题，看看几次回答有无出入等。 ②以营造环境相配合 教师若非常想获悉真情，识破学生的谎言，可以邀学生到操场、校园等地方谈话，不给学生有任何建立心理防线的机会，再逐渐套出学生的“身体真心话”来加以即时的分析综合，最后确定与学生有效沟通的策略。 2、觉察心怀抵触的信号 由于学生对教师心怀抵触的强度不同，因而此类体态语亦有程度的不同。对教师来说，最重要的是能够及早发现这类信号，从而有效地调整自己的沟通策略。 3、判断认真思考的程度 教师发出的信息能否引起学生的认真思考，是师生沟通是否有效的一个重要前提。因此，判断学生是否在真正思考十分重要。 手撑着脸颊是一种表现出沉思、兴趣和注意力的典型姿态。如果学生在和你谈话时用一只手或双手撑着头部、身体向前倾靠，有时还稍稍眨眨眼睛，这说明他对你所说的内容很感兴趣，并且双方的想法正在趋向一致。 但有时学生会把一只手放在脸上，手掌把住下颚，然后食指伸到面颊上，其他手指都放在嘴边，身体略向后移离对方远一点，这说明他可能对你的说法持某种批判性的评估态度，或者是有某种想法正与你相反。 头部倾斜、洗耳恭听一阵子后，用手抓抚下巴，通常是用大拇指和食指，这种姿态在全世界都认为是表达“很好，让我考虑考虑”的意思。年龄较大的学生在做决定时很多人也会采用这种姿态。伴随这种姿态的脸部表情往往是吊眼斜看，好像是要从远处看出问题的关键在哪里。 4、捕捉接受合作的信息 “沟必求通”，师生沟通的目的和理想状况应该是双方从互相理解到达成共识、形成默契，当然接下去的合作是以贯彻教师一方的意图为主。坐姿、远近 一些调查表明，如果一次会议上有10个人坐在椅子上，都翘着腿，其中有5个人手摸着面颊，这些手挨着面顿的人往往比较愿意与会议的组织者合作。 有人还观察到，在坐着交谈时如果你的说服材料已利用殆尽，而对方仍然没有任何明确的口头表示的时候，你可看看对方是否有以下小动作： 第一，手腕很放松，没有握拳。 第二