团队建设及沟通.pptVIP

——卓越团队TBA 成功人士的七项素质 1.慷慨无私的心灵 2.积极正面的信念 3.铜墙铁壁般的尊严 4.魅力四射的热忱 5.突破困境的智慧 6.愈挫愈勇的毅力 7.快乐和谐的人际关系 世界500强坚决不用的13种人 1.没有创意的鹦鹉 2.无法与人合作的荒野之狼 3.缺乏适应力的恐龙 4.浪费金钱的流水 5.不愿沟通的贝类 6.不注重资讯汇集的白纸 7.没有礼貌的海盗 第二种人—无法与人合作的荒野之狼 行为像“荒野之狼”的人，没有丝毫的团队精神，他们不喜欢与人友善合作，共图发展；他们常常不顾他人意见，独来独往。“狼人”都有些能耐，使他们狂妄地认为不需要别人的支持而包打天下。荒野之狼可以独自吞掉一只兔，但却根本不能独自去面对一只虎。 “独行狼”难行天下 独行注定落伍 藐视职场规则 缺乏自知 个人英雄主义 荒野之狼无归宿 如果总是像“荒野之狼”一样让自己成为孤家寡人，其必独木难支，一事无成。 比尔·盖茨认为：“在一家整体高智商的公司工作的雇员，如果能够有效的协作，就会使公司的聪明的人彼此发生可能的联系。即这些高智商人才良好协作时，其能量将会冲出一条路：交叉合作的激励会产生新的思想能量—那些不太有经验的雇员也会被带到更高一层的水平上，从而实现整体利益的最大化。” “狼人”不知道共赢 双赢思维成为人际关系的基本原则，以双赢思维为企业和个人创造更多更好的机遇。 第五种人—不愿沟通的贝类 “贝类人”相信沉黙是金，他们不愿与人沟通，狭隘而平庸。 “你有了问题是你的事，与我何干？我的事我自会藏在心里，干吗与你交流？”尤其是公司遇到分歧、遭遇困难时，你们宁愿坐视情势坏下去，也不愿把自己意见说出来。 “贝类人”的悲哀 永远缩在壳子里，只会因窒息而死！ 在工作中，如果“沟通”不畅会引发了很多的问题。 大部分问题是因为“沟通”不畅而引发的。 那不关你的事 不要任由坏情势发展下去，那绝对关你的事。 如果发现问题，应及时的处理或反应，以免带来恶果。但在企业里有许多事情因“贝类人”消极地“紧闭双唇”和“那不关我的事”，使得小事变大事，直至变成坏情势，并一味地发展下去，从而丧失阻止、改变它的大好时机，最终导致企业“沉船”的厄运。 高效团队的修炼 合作与沟通 团队建设游戏 我们是一个人 WE ARE ONE ! 团队角色： 团队合作的困难 跑单帮的民族习性，个体作坊式思维 “诸葛亮”式英雄主义，没人做臭皮匠 分而治之的封建观念盛行，先分很难后合 缺乏长期眼光，只求眼前利害，自然不易合作 事不关己，高高挂起 权威主义盛行，谁都不服谁 不懂双赢，只讲输赢，合作很难长久 十种团队无效成员 固步自封者 缄口不语者 随时攻击者 悲天悯人者 搬弄是非者 提升团队精神的六大技术 激励制度 聚会（晨会、例会等） 激励标语、标识 共同空间营造（队呼、晨操等） 团队合作 团队潜能训练 团队带给个人的益处 工作压力变小 责任共同承担 团队成员的自我价值感增强 回报与赏识共享 团队成员能够相互影响 团队成员均体验到成就感 高效团队的必备条件 共同的利益基础（利益） 激励成员向上的“游戏”规则（制度） 共同的价值观念 明确的个人目标与共同愿景 有效的组织沟通 （良好的沟通氛围；双赢的沟通规则； 全面的沟通平台；高效的沟通技巧 ） 高效团队的必备条件 快乐和谐的人际关系 独立完成本职工作的有效成员 出色的团队组织与管理技巧 被一致认同的领袖人物 持续、系统、有效的教育训练 卓越的团队 ——融洽 ?追求卓越的团队 会敞开心胸接纳对方 ?追求卓越的团队 珍惜相聚的每一刻 ?追求卓越的团队 会创造一切机会融洽相处 ?追求卓越的团队 会一起分享彼此最美好的欢乐 你把对手视为—— 心腹大患？ 异己？ 眼中钉？ 肉中刺？ 恨不得马上除之而后快？ 反过来仔细一想： 拥有一个强劲的对手， 一种福份， 一种造化。 日本的北海道出产一种味道珍奇的鳗鱼，海边渔村的许多渔民都以捕捞鳗鱼为生。鳗鱼的生命非常脆弱，只要一离开深海区， 要不了半天就会全部死亡。 奇怪的是有一位老渔民天天出海捕捞鳗鱼，返回岸边后，他的鳗鱼总是活蹦乱跳的。 而其它几家捕捞鳗鱼的渔户，无论如何处置捕捞到的鳗鱼，回港后都全是死的。 由于鲜活的鳗鱼价格要比死亡的鳗鱼几乎 贵出一倍以上，所以没几年功夫， 老渔民一家便成了远近闻名的富翁。周围的渔民做着同样的营生， 却一直只能维持简单的温饱。 老渔民在临终之时，把秘诀传授给了儿子。 原来，老渔民使鳗鱼不死的秘诀，就是在整仓的鳗鱼中，放进几条叫狗鱼的杂鱼。 鳗鱼与狗鱼非但不是同类， 还是出名「对头」。几条势单力薄的狗鱼遇到成仓的对手，便惊慌地在鳗鱼堆里四处乱窜，这样一来，反而倒把满满一船仓 死气沉