商业模式创新的前因问题研究综述与展望 .docVIP

DOI: 10.16538/j.cnki.fem.2017.01.009商业模式创新的前因问题:研究综述与展望 吴晓波, 赵子溢 (浙江大学 管理学院,浙江 杭州 310058 摘 要:商业模式创新能够为企业创造新的竞争优势,获取新的市场资源,发现新的经济增长点,从而提升绩效。在全球经济增速放缓的背景下,商业模式创新对于企业更是意义非凡。以往的研究主要聚焦于商业模式创新为企业带来的积极结果。然而,导致企业实现商业模式创新的前因因素依然混乱,其作用机制也是研究的“黑箱”。本研究首先回顾前人有关商业模式创新的文献,梳理商业模式创新为企业带来的积极作用。其次,从功能角度分析制约和驱动企业进行商业模式创新的因素,并从战略领域三个核心学派的观点出发,刻画商业模式创新的形成机制。最后,本研究认为商业模式创新是一个内外兼修的过程,通过文献梳理发现,其前因包括管理认知、资源能力、组织活动和盈利模式等内部因素;以及技术创新、情境因素、市场机会和企业的价值网络等外部因素;并对新创企业和在位企业的商业模式创新的前因加以区分。本研究详尽分析商业模式创新的前因变量及其作用机制,延伸商业模式创新的研究范围,具有一定的理论价值;另外,商业模式创新的前因研究能够帮助企业准确地进行自我定位,使商业模式创新的成功实现有迹可循。 关键词:商业模式创新;商业模式;前因变量 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-4950(201701-0114-14 一、引 言 随着信息经济的蓬勃发展,大数据、云技术等新技术不断诞生,企业的交易方式也在逐渐拓展其外延。越来越多的企业将传统的交易方式与新技术、新渠道、顾客的新要求相结合,形成新的交易模式,也为新的商业模式设计奠定了基础。 在实践中,企业能够通过商业模式创新来获取新的市场资源,发现新的经济增长点,从而提升自己的竞争优势。苹果、Xerox 、亚马逊、阿里巴巴等企业都通过商业模式创新得到了长足的发展。在学术界,新的商业模式也一直是研究热点。海内外学者从最初的定义词条,发展到提出商业模式的不同组成元素,再到详细解读这些元素,并试图用数学模型来解释商业模式。学 第 39 卷 第 1 期 外国经济与管理Vol. 39 No. 12017 年 1 月Foreign Economics Management Jan. 2017 收稿日期:2016-05-10 基金项目:国家自然科学基金委项目国家自然科学基金委项目作者简介:吴晓波(1960—,男,浙江大学管理学院教授; 赵子溢(1990—,女,浙江大学管理学院博士研究生 。 界认为,商业模式创新能够重塑产业,产生新的价值增长点,甚至帮助企业超越竞争对手 (Chesbrough,2007;Johnson等,2008;Casadesus-Masanell和Ricart,2011;Martzler等,2013。不 同于产品创新和技术创新,商业模式创新能够以快速、高质量的方式满足顾客的多样化个人需 求(Zott和Amit,2010;也能够通过再造资源交易的方式,从而赋予企业新的竞争优势,提高企 业绩效(Zott和Amit,2007。 然而,商业模式研究聚焦于商业模式的变化与演化、创新、设计、执行、控制与操作,但很少有研究聚焦于商业模式的前因(Zott和Amit,2011;Wirtz等,2016。究竟是哪些因素驱动企业进 行商业模式创新、商业模式创新的过程依然不够清晰。一种观点认为,商业模式创新是一种外 部驱动内部的过程(McGrath,2010:在外部环境不断变化的背景下,企业需要通过试验 (Experiment不断改进从而形成新的商业模式。这一观点从动态的角度将商业模式创新定义 为一种“尝试—试错—调整”的结果,是一个被动的应激改变过程。而另一种观点则将商业模式 创新作为一种内部驱动的过程(Martins等,2015,认为商业模式创新始于企业高管团队的认 知,通过企业决策层不断地进行类比推理和概念组合从而实现,是企业主动作出提前调整的结 果。由此看来,现有研究还存在一些问题:首先,现有有关商业模式创新前因的研究较为混乱, 对于商业模式创新前因的作用机制并未达成一致,商业模式创新的不同驱动因素有待进一步 细化;第二,现有研究多关注商业模式创新为企业带来的积极结果,并将商业模式创新作为一 种事后分析,而在动态环境中,往往存在着多种可选的商业模式,企业如何在事前就得以选择 正确的发展路径依然模糊;第三,影响新创企业和在位企业的商业模式创新的因素截然不同, 现有研究并未对不同类型企业进行商业模式创新的前因加以区分。所以,商业模式创新的前因 问题值得探讨:企业有必要了解商业模式创新的前因,从而洞察环境变化,依据自身企业类型 和特点、通过不