企业文化及员工激励.pptVIP

第七章 企业文化与员工激励 7.1 企业文化 7.2 员工激励 企业文化的魅力 一个中国人开车去超市购物，出来后发现一个日本老人正在用手帕帮他擦车。中国人好奇之余上前询问：“老人家，您为什么帮我擦车啊？”日本老人非常严肃地回答道：“我是日本丰田公司的退休员工，我不能容忍在我眼皮底下有如此脏的车。” 第一节 企业文化 一、企业文化的含义 二、企业文化的结构 三、组织文化的维度与性质 四、企业文化的形成过程 五、企业文化的塑造 一、企业文化的含义 （一）概念 指企业员工在长期生产经营中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的基本信念、价值标准和行为规范体系的总和，具体包括使命、愿景、宗旨、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标等。 （二）企业文化具有个性特征 当组织形成了某种“个性”以后，它就成为影响其成员态度与行为的重要变量 鹰文化 研究表明，一窝小鹰的存活率很低可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四、五只小鹰，由于它们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃，在此情况下，瘦弱的小鹰吃不到食物都死了，最凶狠的存活下来，代代相传，老鹰一族愈来愈强壮——斯巴达文化 “公平”不能成为组织中的公认原则，组织若无适当的淘汰制度，常会因小仁小义而耽误了进化，在竞争的环境中将会遭到自