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某企业员工满意度调查报告（标准版） 组织名称： 调查时间： 2009-09-24 调查人数： 15 本报告由泰德 HR商城发布 第 1 页 /共 26 页 目录 一、概述 1、样本说明 2、问卷设计说明 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度分析 2 、总体维度分析 3 、各维度分析 4 、各分类员工满意度比较 三、选项分布情况统计 1、重要题项列示 2 、选择题数据统计 3 、开放性问题分析 第 2 页 /共 26 页 一、概述 调查目的： 数据测试 调查时间： 2009-09-24 调查人数： 15 1、样本说明 本次调查 15人，问卷回收率 100%。其中，无效问卷 0份，有效问卷 15份，有效问卷 率 100%。 参加调查的员工分别按（问卷中基本信息）统计人员组成情况如下： 年龄统计 性别统计 第 3 页 /共 26 页 学历统计 司龄统计 层级统计 第 4 页 /共 26 页 2 、调查问卷设计说明 本次《满意度调查数据测试调查问卷》共 55题，分为两种题型： （1）调查问卷共有 55个题目为单项选择题，分为工作回报、 工作背景、工作群体、 企业经营与管理、工作本身、 工作生活平衡 6个满意度维度， 了解员工在各维度的感受。 （2 ）共有 0题为开放式问题，可了解员工最关心或需要的问题和建议。 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度 统计表明，公司员工总体满意度 59 ，说明员工总体满意度：一般满意。 2 、总体维度分析 从 6个 “满意度维度 ”的角度对公司员工满意度分析的结果如下图： 满意度较高的维度是： 工作背景 工作回报； 满意度较低的维度是： 工作生活平衡 工作本身。 3 、各维度分析 第 5 页 /共 26 页 4 、各分类员工满意度比较 此次调查共有 5个分类，分别是：年龄 性别 学历 司龄 层级。 不同年龄员工满意度比较 ① 25 以下的满意度最高为 66.80分，主要体现在工作背景方面。 ② 40-45 的满意度最低为 53.60分，主要体现在企业经营与管理方面。 不同性别员工满意度比较 ① 男的满意度最高为 61.21 分，主要体现在工作背景方面。 ② 女的满意度最低为 59.66 分，主要体现在工作群体方面。 第 6 页 /共 26 页 不同学历员工满意度比较 ① EMBA 的满意度最高为 72.00 分，主要体现在工作生活平衡方面。 ② 博士的满意度最低为 53.60 分，主要体现在工作生活平衡方面