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保险公司年终工作总结范本 这是一篇关于保险公司年终工作总结范本，由小编辑收 集整理，希望可以帮助到您！ 2011 年是人保财险股份制改革上市后的第个年度。这一 年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实 新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理 室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的 经营业绩。 2011 年，我司实收毛保费 **** 万元，同比增长 *%，已赚 净保费 *** 万元，净利润 *** 万元，赔付率为 **%。较好地完 成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作 1 、计划落实早、措施实 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保 质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评 的重要数据。 2 、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度， 坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市 场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量 的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月 上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公 关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞 争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了 主要险种的市场份额占有率。是与地方政府有关部门建立联 系网络， 提前获悉新上项目、 新上工程名录， 并和交警部门、 汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供 新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把 握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因 素。三是已失业务不放弃。我们不仅对 2004 年业务台账做 到笔笔清晰，并要求业务内勤把 2004 年展业过程中流失的 业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找 出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提 供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动 进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全 面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转 产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞 争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情 况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。 做到责任到人，对保费在 5 万元以上的实行分管经理介入， 共同公关。 3 、在竞争中求生存，在竞争中促发展。 ** 地区现有 10 家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、 太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、 华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务 的保险公司、营销部、代理公司，另已发现 1 家公司（大地 产险）在我县争夺业务，而 ** 地区人口少，企业规模小，我 司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面 对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服 务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向 县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大 对 ** 地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展 工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道 走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心 参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方 向，向中小企业提供保险保障， 主动服务于他们， 给予肯定。 真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府 服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予 了很大地倾斜。是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息 员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢 得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三 是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属