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第8章 营销与网络营销; 学习内容:; 本章学习要点:;8.1 网络营销概述; ; ;网络品牌
网址推广
网站优化
信息发布
销售促进
销售渠道
顾客服务;网络营销4C策略 ;1.网络营销产品特点与分类 ;
2.进行网络产品营销时应考虑的问题
(1)产品自身性能
(2)营销区域及物流配送体系
(3)供需关系问题
(4)信息产品的载体问题 ;观基础;8.2.2 网络营销的价格策略;2.网络营销定价程序
(1)分析测定市场需求
(2)估计产品成本
(3)分析竞争对手营销价格与策略
(4)选择定价目标
(5)选择定价方法
(6)确定可能的价格
(7)征询消费者的意见
(8)确定最终价格;3.网络营销的定价策略
实际应用中可以采用以下相关的价格策略:;2.个性化定制生产定价策略;3.使用定价策略
所谓使用定价,就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产品,顾客只需要根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买。
4.定时定价策略
网上拍卖是目前发展较快的领域,是一种最市场化、最合理的方式。比较适合网上拍卖竞价的是企业的一些原有积压产品,也可以是企业的一些新产品,可以通过拍卖展示起到促销作用。;5.声誉定价策略
对于声誉较好的企业来说,在进行网络营销时,价格可定得高一些;反之,价格则定得低一些。
6.免费价格策略
由于互联网网上信息产品的免费性已深入人心,所以,免费价格策略是市场营销中常用的营销策略;虽然这种策略一般是短期的和临时的,但它对于促销和推广产品却有很大的促进作用。许多新型公司凭借这一策略一举成功。;8.2.3网络营销的渠道策略;网络直接销售
;图8-1 联想集团网上直销网站;; 1,促成了产需直接见面合理地有针对性地安排生产。
2,给买卖双方都带来了直接的经济利益。
3,营销人员可利用网络工具,如电子邮件、公告牌等,随时了解用 户的愿望和需要,并据此开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率。
4,企业能通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术服务,解决疑难问??,提高产品质量,改善经营管理。;网络直销也有其自身的不足。由于越来越多的企业在Internet上建立网站,面对数以万计的企业站点,网上用户往往处于一种无所适从的境地。;3.网络间接销售
为了弥补网络直销的不足,网络商品交易中介机构应运而生。
(1)简化了市场交易过程
特点 (2)有利于平均订货量的规模化
(3)实现了网上交易活动的常规化
(4)便利了买卖双方的信息收集过程
4.网络营销渠道的最佳选择---双道法
分销渠道的选择是整个市场经营组合策略的重要组成部分。 ;8.2.4网络营销的促销策略;2.网络促销的实施程序;8.3网络营销手段;8.3.4网络广告;(1)影响网络广告价格的因素网络广告的价格受多种因素影响,如访问人数的多少、广告幅面的大小、广告服务商的知名度等等。
;8.3.5病毒式营销;8.3.6 视频营销;8.3.7 微博营销;8.4网络市场调研;8.4.2网络市场调研的步骤;8.4.3网络市场调研的方法;专题讨论法; 在线问卷法
;2.网络市场间接调研的方法;访问相关的网站收集资料
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