欧洲迪斯尼乐园案例分析作业.ppt

;邓宁的理论认为，一国企业是否应从事国际生产和对外直接投资，应当全面研究和评价它是否具备企业优势、内部优势和区位优势。三类优势是相互结合、缺一不可的，任何一类优势都不能单独用来解释国际生产和对外直接投资的倾向。 只有同时具备这三类优势时才可以进行对外直接投资。;分析;一、选址错误。 迪斯尼公司在将欧洲迪斯尼乐园地址定在巴黎时，主要是考虑到法国的居住人数和政府的优惠政策，这是巴黎的区位优势，但迪斯尼公司没有考虑到法国的社会文化环境和进入障碍。 下面看看美法文化的简单比较;美法文化差异;迪斯尼在选址的时候没有谨慎考虑法国人的民族文化情结及休闲喜好。它错把巴黎当加州，以为欧洲人会像美国人、日本人一样很容易地接受远道而来的米老鼠和唐老鸭，忽视了法国这样具有悠久历史的国家对于美国文化的轻视。 而且欧洲人休闲娱乐方式已经相对固定，他们更热衷于在宁静的乡村和旅游胜地消磨假期。而对于非欧洲的游客来说，他们既然选择来欧洲旅行，就必然是怀着观赏历史和文化精品的心情，如果取道去洋溢着美式热闹气氛的迪斯尼乐园，反而显得格格不入。 此外，迪斯尼乐园内的食品饮食也都没有考虑到欧洲当地的文化环境和当地人的饮食习惯，盲目照搬美国迪斯尼的模式。总之，迪斯尼在没有考虑清楚法国社会文化与美国的差异的情况下就讲地址定在巴黎，是欧洲迪斯尼乐园失败的一个主要原因。; 二、时机挑选错误。 国际企业的经营活动离不开所在国的经济环境和政治环境。所以，对投资所在国的经济和政治环境的分析是企业进入该国时的必要步骤。 迪尼斯进入欧洲的时候，恰好遇上严重的欧洲经济衰退，法国房地产市场滑坡及欧洲货币对法朗的重估价，使得最初制定的财务计划方案得以实施的基本条件全部丧失。欧洲迪斯尼的经营者在经营初期认为，其欧洲的竞争对手无法和迪斯尼的声望和规模相比拟，所以把门票价格定的比竞争对手高了两倍左右，并且很少进行价格优惠和季节性的调整。昂贵的门票使得游客往往不太乐意再花太多的钱在食物、纪念品和其他商品上，人们害怕餐厅的食物会像门票??样的贵。这样，游客二次消费比他们估计的低了25%，加之游客数量较少，导致了欧洲迪斯尼乐园经营初期严重的困难;三、决策失误。 企业的产品和服务的销售对象主要是人，所以，国际企业的人际环境和文化环境对国际企业的经营活动影响极大。 迪斯尼在进入欧洲市场之后，从欧洲文化的角度来对法国消费者的品味和偏好分析。包括： 1、 迪斯尼在公园里不卖含酒精的地饮料 2、 迪斯尼认为周一的游客少，周五的游客多 3、 迪斯尼认为欧洲的消费者不吃早餐，早餐厅的位置设置的不够多，而且认为法国消费者的早餐喜好是面包和咖啡。 4、 迪斯尼认为法国消费者的午餐的时间应该在上午11点到下午2点之间都可以。 5、 迪斯尼认为法国消费者应该在迪斯尼的公园里待到4~5天。;但是，从实际情况我们可以看出，迪斯尼对法国消费者的品味和偏好的分析是不准确的，他们面对的实际情况是： 在法国当地，大家的习惯是午餐都喝酒，所以必须要有含有酒精的饮料，这样才能吸引当地的消费者。 关于游客的游玩时间的问题，迪斯尼也做出了错误的分析，在当地，周一的游客 是比较多的，需要安排较多的员工，而周五则是游客比较少的时间。 再就是关于早餐和午餐的问题：早餐对于法国人来说，是不可缺少的，而且他们喜欢的是熏肉和鸡蛋，午餐对于法国人来说，时间也是比较严格的，大家都在12：30吃午餐，对于这些，迪斯尼都分析的不对，没有给出正确的应对措施。 最后是欧洲游客的游玩时间问题，欧洲游客对于迪斯尼的态度是，把它当成一日游，而非4~5日游。这使得迪斯尼建立的豪华旅馆处于严重可亏损状态。 迪斯尼公司对欧洲文化的错误了解是欧洲迪尼斯失败的又一重要原因。;