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实用文档 PAGE 标准 第三章 消费者行为 经济学是关于选择如何使用资源的学术体系。消费者的行为也是消费者如何做出选择的行为。 需求是消费者的行为，决定需求的是消费者所做出的选择。本章将把消费者的行为作为一种理性选择来进行分析。 效用和需求 一、效用与消费者行为 1）效用 效用（utility）是一个人从商品的消费或活动的举办中获得的满足程度。效用有一个重要的心理成分，因为人们是通过获得能使他们快乐的东西，回避能使他们痛苦的东西来得到效用的。 总效用是一个人从消费某些商品与劳务中所得到的总好处或总满足程度，即，从消费所有数量的商品或劳务中得到的满足程度的总合。总效用的大小取决于个人的消费水平，消费的数量越多，总效用越大。 边际（marginal），在经济学上的涵义就是指“增量”。如，当你拥有第一种光盘时，就产生了一个增量，拥有数从0增为1；当你拥有第二张光盘时，又产生一个增量，拥有数从1增为2；当你拥有第n张光盘时，肯定还会产生一个增量，拥有数从n-1增为n。 边际效用（marginal utility），是指某种商品的消费量增加1单位所引起的总效用的变化量，即增加1单位消费量所引起的总效用的增量。 消费某一物品会给人带来满足感，通常消费的越多，得到的满足感的总和就越大，即总效用就越大。但每1单位消费所带来的满足感（效用）会越来越小，并最终降低为无满足感（效用为0），甚