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中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法
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单选题
1. 海尔企业文化的强势作用主要体现在: √
A 质量管理过程
B 品牌创新过程
C 售后服务过程
D 兼并整合过程
正确答案: D
2. 许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是: √
A 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去
B 很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差
C OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业
D OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要
正确答案: A
3. 拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指: √
A 把原来行政关系转变成一种市场关系
B 取消各级之间行政关系实现员工自我管理
C 打乱原有部门设置实现资源重组
D 企业内部资源进行重新整合
正确答案: A
4. 关于目标的制定,下列描述不正确的是: √
A 所制定的目标要有竞争力
B 目标所包含的指标具体可以量化
C 员工要对所制定的目标达成共识
D 目标制定完成之后,一定按此执行,不必对再进行论证
正确答案: D
5. 关于激励的原则,描述不正确的是: √
A 要坚决抛弃平均思想
B 体现公平、公正、公开的原则
C 不同的岗位、责任收入应该均衡,这样才能体现公平原则
D 激励要及时,这样才能发挥作用
正确答案: C
6. OEC管理的显著特点: √
A 实用
B 有效
C 简单
D 灵活
正确答案: C
7. OEC管理9个控制要素其中不包括: √
A 目的
B 责任人
C 进度
D 质量
正确答案: D
8. 企业文化的三个层次: √
A 表层的制度行为文化、中间层的物质文化和核心层的价值观文化
B 表层的物质文化、中间层的制度行为文化和核心层的价值观文化
C 表层的价值观文化、中间层的制度行为文化和核心层的物质文化
D 表层的物质文化、中间层的价值观文化和核心层的制度行为文化
正确答案: B
9. 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成: √
A 平行的流程网络型结构
B 环形的流程网络型结构
C 树形的流程网络型结构
D 交叉的流程网络型结构
正确答案: A
10. OEC管理的“不简单”体现在:√
A 实际操作流程复杂多变
B 在企业中贯彻执行中难于形成企业文化
C 对企业的员工素质要求很高
D 对企业管理层的要求很高
正确答案: B
11. 海尔公司的业务流程再造的基础是: √
A OEC管理模式
B 目标管理体系
C 计划体系
D 过程控制体系
正确答案: A
12. 日清体系相当于传统企业管理中的: √
A 过程管理
B 目标管理
C 绩效管理
D 质量管理
正确答案: A
13. 关于推行OEC管理所遵循的原则,其中描述正确的是: √
A 全盘否定原有的管理模式,以便将OEC管理模式引入企业
B 坚持循序渐进、小步快跑原则
C “从简到繁”原则
D “从繁到简”原则
正确答案: B
14. 海尔公司认为,企业最大的资源是: √
A 高素质的人才
B 雄厚的资金
C 先进的技术
D 满意的客户
正确答案: D
15. 日清的目标是: √
A 找出每天的问题并且解决问题
B 记载每天的工作情况
C 制定每天的工作计划
D 每天执行所制定的计划
正确答案: A
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