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复习题(一)
一、填空题(20分)。
1、产品的实质层是指__ ____。
2、现代营销观念的“4C”原则,包括______ 、 、_____和 _。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。
5、把商品或劳务直接卖给最终消费者的主要商业形式是________。
6、著名营销权威 每隔 年出版更新《营销管理》。目前最新的版本是第 版。
7、从促销的历史发展过程看,企业最先采用的促销手段是________。
8、“大市场营销”理论中,市场营销策略有“6P”,即以原来“4P”中另增加“2P”,这2P是指______和______。
9、新产品可以分为改进产品、______、 。
10、“SWOT”分析法中,O指______,T指______。
二、选择题(20分)。多选、少选、错选均无分。
1、消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西是产品的 。
A、 有形产品 B、 核心产品 C、 附加产品 D、 扩展产品
2、市场营销微观环境包括 。
A、供应商 B、营销渠道企业 C、目标顾客 D、科学技术
3、广告中3B原则指的是 。
A、美女 B、美丽 C、婴儿 D、动物
4、促销工作的核心是 。
A、出售商品????? B、沟通信息???? C、建立良好关系??? D、寻找顾客
5、4P理论的提出者是 。
A、麦卡锡 B、菲利普 凯特勒 C、雷斯 D、舒尔茨
6、根据购买目的的确定程度,购买行为可以分为 。
A、全确定型购买行为 B、半确定型购买行为 C、不确定型购买行为 D、习惯性购买行为
7、促销的主要方式有 。
A、人员推销 B、广告宣传 C、公共关系 D、营业推广
8、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 。
A、生理需要 B、安全需要 C、自我实现需要 D、尊重需要 E、社交需要
9、目标市场定位策略主要有 。
A、市场领先者 B、市场跟随者 C、市场竞争者 D、市场补缺者
10、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 。
A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念
11、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品,他们对市场进行细分的方法是 。
A、地理细分 B、人口细分 C、心理细分 D、行为细分
12、你认为下述各选项中,最适宜采用声望定价法的是 。
A、土豆 B、法拉利轿车 C、圆珠笔 D、衬衣
13、在中国,自行车是上下班的交通工具,在美国,则是健身工具,如果在美国促销自行车时,口号是“方便您上下班”,错误在于 。
A、编码不当 B、要传播的信息没有反映目标市场 C、媒介选择不当 D、信息不能到达接受人群
14、市场细分的概念依据是 。
A、顾客需求的同质理论???? B、顾客需求的异质理论 C、营销目标的同质理论????? D、营销目标的异质理论
15、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为 。
A、品牌质量决策 B、家庭品牌决策 C、品牌扩展决策 D、多品牌决策
16、相对于彩色电视机而言,纯平彩色电视机属于 。
A、全新产品 B、换代产品 C、改进产品 D、仿制产品
17、一般说来,胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里,主要考虑的影响媒体种类选择的因素是 。
A、 顾客的媒体习惯 B、 产品特性 C、 信息类型 D、 成本
18、企业选择复用包装决策的目的是 。
A、节约成本 B、方便顾客
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