研讨会流程有哪些.docxVIP

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淘会场 研讨会流程有哪些 淘会场为您提供全国最新会议场地,会议室,活动场地,特价场地出租.办会议(活动)选场地是 关键.一键直达,快速折扣,精准报价,轻松办会无忧愁! 会前: 1.确认研讨会时间,老师; 2.确认完毕,项目经理立即与客户沟通; 3.沟通内容包括: 1)就研讨会的目的、达成的结果与客户沟通。 2)确定参会人员: 3)会议的时间、地点(会议酒店)、物料(参照物料表)、参会人员(位置安排,一桌?5-6 人,不同部门错开)、发言流程(参照会议流程)、企业负责人发言稿(参照项目启动仪式发 言稿)。企业自己参会人员的住宿、吃饭等安排也需要进行提醒。 4)就研讨会老师的到达时间、方式、住宿、会前沟通时间等与客户进行沟通。 5)会议签到、记录人员的安排。 6)摄像、拍照设备、人员安排。 二、调研改善书预案制作 备注: 1.?研讨会是通过若干天的讨论,由顾问引导、企业人员参与、企业自己制定企业改善方向 的一项活动。 2.?会议一般持续三天;如果企业有合适的会议室,则在企业内部开,如果没有合适的则从 酒店找会议室; 3.?会议现场需要张贴横幅(内容如:XXXX?项目?TOCXX?研讨会)、备好纸笔、白板、?投 淘会场 影仪等,详见《研讨会物料表》; 4.?参会人员以利益相关者为主,包括其管理人员、员工代表,同时可以邀请如供应商、客 户,甚至竞争对手参会;在研讨会过程中,以管理层、员工代表发言为主,避免老板定调、 员工附和的现象,老板在管理层人员以及员工代表发言后再发言(老板对业务最为熟悉)。 5.?研讨会老师来回车票、住宿酒店请客户安排好,在研讨会前预留与客户沟通的时间。 6.研讨会“2131?模型”:?2?天调研;1?天沟通(顾问的作用—案例和方法,企业的作用— 行业经验,与企业负责人就目标、施政纲领达成一致);3?天研讨会;1?天会后总结,安排 下一步工作,整理文档,交付研讨会。 会中: 第一天: 1.主持人主持跳舞,破冰; 2.主持人宣读会议流程以及会场规则,注意事项, 3.启动仪式:企业负责人至欢迎词(参照项目启动仪式发言稿) 4.高管留影纪念 5.研讨会正式开始。 第一天上午: 1.研讨会的服务流程 2.会议的方法,介绍?R6,纸条法等会议上需要用到的工具。 3.TOC?的基础背景介绍,发展。 4.TOC?基础理论的培训,根据项目特点,培训相关理论。比如?T,I,OE,VV,TA?等,比如: 项目瓶颈在市场,有工厂的一般也会成为次瓶颈。针对情况培训?F5,营销,销售,拉式补 货、DBR+BM?等。也可穿插在会议中培训。 淘会场 5.确立企业未来?3-5?年的目标。(目标决定系统,系统决定瓶颈) 6.对调研报告中提出的问题进行分析以及讨论,EG:财务分析,和客户在问题上达成一致 (调研报告交付和研讨会未必是同一批人),将会议推动到?R1,确定好瓶颈。并且布置好作 业—对瓶颈的研究。如瓶颈的挖尽,迁就,打破等。方便第二天的讨论。 第二天: 1.针对前一天讨论的瓶颈展开分析,讨论决定性竞争优势,争取在方向上,达成一致,将会 议推动到?R2,确定方向。 2.在?R2?的基础上引导企业人员讨论公司干法,总结出方案,由企业人员进行讨论其可行性, 并且可以讲相关案例并且做相关的练习。比如拉式补货,JOBSHOP?等,让客户能够切身体 会到方案的好处。从而引导客户对方案上可以达成一致。 第三天: 1.推进的顺利,根据客户在方案上提出的问题进行讨论,对方案进行进一步改善,切除负面 效应。但是不要聚焦在解决具体问题上,而是引导客户区讨论负面效应的解决办法。 2.讨论方案执行的障碍。 3.可以用八步骤引导客户去思考自己接下来应该怎么做。粗略讨论各部门的干法以及绩效。 4.将?ST?树推进到第三层,第四层。 备注: 1.一般以上午?8:30?开始、12:00?结束,下午?13:30?开始、17:00?结束,参会人员提前?10?分 钟到场。 2.企业老板致欢迎词,强调研讨会意义,鼓励与会人员积极参与,强调企业的发展靠的是企 业自己,顾问的角色是引导大家思考,而不是来了顾问问题就解决了(这个会前和老板沟通 好)。 淘会场 3.会议场地提前准备好《研讨会确认书》,便于客户签字。项目顾问每天要把当天研讨会上 达成共识的东西形成书面文字,请客户签字确认,形成客户签字确认的习惯。 会后: 1.研讨会老师会后一天与项目组成员对接下来的工作进行沟通。 2.?对研讨会形成的资料进行整理,形成文件——改善建议书,研讨会结束后两天内交公司 评级; 提示:在研讨会最后一天签确认书。

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