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目录（Appendix）：
1 清远的历史概况 5
1.1 清远的历史 5
1.2 清远的名称来源 5
1.3 旧时期的清远 6
1.4 新中国时期的清远 6
2 清远旅游业的经营现状 7
2.1 清远旅游业的概况 7
2.2 清远旅游业的自然资源 7
2.3 清远旅游业的发展概况 10
3 清远旅游业内部与外部环境分析 11
3.1 清远的宏观环境 11
3.1.1 清远的地理环境 11
3.1.2 清远的政治法律环境 12
3.1.3 清远的人口环境 12
3.1.4 清远的经济环境 13
3.1.5 清远的社会文化环境 14
3.2 清远的微观环境 14
3.2.1 清远旅游业的发展现状 14
3.2.2 清远旅游业的企业顾客 15
3.2.3 清远旅游业的社会公众 16
3.2.4 清远旅游业的竞争者 19
3.3 行业竞争态势分析 20
3.3.1 PEST 分析 22
3.3.2 SWOT 分析 24
4 清远旅游业的营销战略 24
4.1 STP 营销理论分析 25
4.1.1 STP理论的定义与发展 25
- 2 -
4.1.2 STP营销实证分析 25
5 清远旅游业的市场营销组合策略 27
5.1 4P 营销策略分析 27
5.1.1 产品营销策略 27
5.1.2 价格营销策略 28
5.1.3 渠道营销策略 28
5.1.4 促销策略 28
5.2 4C 营销理论分析 30
5.2.1 Customer （顾客） 30
5.2.2 Cost （成本） 30
5.2.3 Convenience（便利） 31
5.2.4 Communication （沟通） 32
6 CIS 理论分析清远品牌形象 32
6.1 塑造清远旅游形象 32
6.2 清远旅游发展概况 32
6.3 清远旅游形象塑造 32
7 清远旅游业的现存问题及解决方案 35
7.1 清远旅游业的现存问题 35
7.2 清远旅游业问题的解决方案 39
7.2.1 清远自驾车旅游服务体系的问题 39
7.2.2 目前客源市场档次低、消费能力较差的问题 44
7.2.3 旅游人才缺乏问题 45
7.2.4 旅游景区营销策略建议 46
8 清远自驾游的可行性分析 48
8.1 自驾游简述 48
8.2 开发的意
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