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计划概要
通过对康必得整个市场状况和在营销 4P 方面的分析,提出本次“康必得健康乐园系列活动”的目标和具体运作方案。
本次“康必得健康乐园活动”主要目标:通过“康必得终端陈列比赛”和“康必得销
售积分比赛” 两个持续 4 个月的活动, 改变康必得在全国零售终端整体落后的现状, 使康必得的整体终端形象得到一个大的提升。单点销量有一个明显的提高。
整个活动分为:计划、控制、执行、落实、评估五个方面。分为三个实施阶段。其间
通过穿插其它 OTC促销手段, 由各地 OTC部门根据当地情况按市场部制定时间上报, 以保证康必得终端工作的多样性和持续性。
情势分析
一、市场环境:
随着感冒药市场竞争的白热化,感冒类产品越来越多,在城市市区内:一般 A 级药店
100 多种, B 级药店有 60-70 种,C 级药店有 20-30 种;在外围周边市场品种相对少得多:一般 A 级药店有 30-40 种, B 级药店有 10-20 种。
随着市场竞争的细分化,感冒药生产企业在市场终端的争夺更是百舸争流各显其能,地方品牌占有相对优势。 市场终端的争夺对于感冒药生产企业的重要性已经上升到关系企业
以后能否发展甚至生死存亡的地位。可以这么说: “感冒药没有市场终端的优势,她就绝不会成为市场领导者。”
二、产品分析:
康必得目前市场占有率在 90%左右,店员推荐率几乎为零, 消费者指名购买率与主要竞品基本上在同一个水平。
这次提价对市场的影响:
1、目前康必得占有率有一定下降的趋势。其原因是现阶段市场批发价有所提高,但零售价没有涨起来,导致药店利润下降,药店进货或补货的积极性下降。
2、市场批发和终端药店零售价格比较混乱,理顺还需要有一段时间。
3、店员对消费者指名购买存在一定的负面影响。
4、经销商存在比较严重的串货和不同程度的囤货现象。
三、竞争情势
(一)、康必得由于以前从未进行过终端促进的工作,存在着:
1、终端产品陈列水平远远落后于主要竞品如:新康泰克、感康、泰诺、白加黑、感诺
(区域强势品牌)。
2、客情关系很差:主要竞品开展 OTC促销工作都有一段时间,终端基础工作比较好。
店员对竞品的推荐对康必得的指名购买率有一定影响。
3、单点销量方面与竞品相比:康必得在城市市区内重点药房落后较多(主流竞品一般
70 盒 / 月,康必得一般在 40 盒左右), B、 C 级药店上的差距也较大;在外围周边地区整体
上康必得与竞品相差不多,有的单点超过竞品。
4、非主流竞品对康必得的销售形成一定冲击。
(二)竞品目前的销售促进(
Promotion )组合方式主要分三类:
1、 广告 +礼品 +终端展示:
以新康泰克为主。新康泰克在品牌形象和营销运作风格上树立了专业化、规范化的典
范。其通路( Place )运作在前端(总经销商)、中段(一、二级分销商)、终端都有针对
性的工作, 形成了整个通路协调配合。 这也是为什么新康泰克终端陈列状况远远超过其它同
类产品的重要原因。而且新康泰克终端工作遵循了营销销量产生的“8020”原则(即
80%的
销量产生在 20%左右的重要终端上)。其产生的结果不仅仅体现在树立了终端陈列上领导者
地位,其形象对消费者的影响也非常大,达到了整合营销的目的。
2、 广告 +礼品 +挂金:
主要是白加黑、感诺、达诺日夜片、感康(部分药店挂金)。
3、 礼品 +较高的挂金:
主要是麦克、速感宁、康利乐、感抗、治感佳等为主。此类药品一般都是非广告类或
广告投入很少, 市场占有率较低的品种, 其整体竞争力比较差。 但此类药品在单点药房对主流品牌销售也形成了一定的冲击。
(三)竞品销售促进行为利弊分析:
A、挂金销售:
挂金销售它的确有着能在较短时期内建立相对良好的客情关系(主要是店员推荐)和
占领好的产品展示位的作用。 它多用于新产品打入市场或产品销售出现一定的积压为提升销
量采取的一种短时权宜之策。 但是如果没有一个持续性, 它反而会起到很大的负面作用。
场上能够长期保持挂金销售的产品可以说很少, 因为毕竟感冒药是一种低附加值的药品。
售价 20%左右的挂金对企业利润的影响会是多大?
市
零
重庆科瑞的感诺在市场启动的初期,以媒体广告高密度的投放和 OTC终端政策的强力
推进(特别是高挂金),迅速在经销商和药店层面引起轰动效应,短期内就形成了一定的销
售规模,在药店终端也有较好的口碑。但随着其市场的逐渐成熟以及感诺市场重心的转移,
在市区逐步取消了挂金。 从我们调查的资料表明, 药店店员对感诺的态度发生了极大的变化,形成很大的反差,感诺的终端陈列也迅速变差。
单纯的挂金或直
接的挂金销售我认为不适宜康必得。原因:
1、 康必得毕竟是高市场占有率的产品,挂金所能够涉及的广度有限;
2、 挂金的控制问题
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