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---- ----- 白云校园二手书店营销策划书 姓名：杨汉平 学号： 1004012103 班级： B10国际经济与贸易一班 2013 年 5月 26日 1 白云校园二手书店营销策划书 前言： 随着社会的发展，可回收资源的再次利用成为低碳经济的热门议题，为了保护环境， 实现可持续发展， 我们不得不为资源的一天天匮乏而担忧。而二手书作为可循环利用的资源， 则为其提供了巨大的市场前景。对于二手书， 前期我们做了较为认真详细的市场调研， 通过所得的数据与意见， 我们进一步肯定了校园二手书店的可行性。 本策划书针对攀枝花学院的学生， 精准定位市场， 制定了一套相近的营销策划方案，推广二手书，为我们保护环境提高资源利用率和赢得利益提供了可靠地方案，以满足广大的市场需求。 本策划书目的： 1、 让消费者了解我们校园二手店的二手书的价格优势， 并引起他 们的购买兴趣。 2、 建立和开拓恰当的销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。 3、 降低销售成本，节约一些不必要的、 浪费的传统销售模式所需的销售费用。 4、 利用网络增进与顾客的进一步沟通， 进一步认识需求， 提高产品质量和服务水平。 2 目录： 一、市场现状 ???????????????? 3 二、主要竞争对手及其优劣势?????????? 3 1 、第二教学楼书店???????????? 4 2 、网上书城??????????????? 4 三、外部环境???????????????? 4 1 、经济????????????????? 4 2 、文化????????????????? 4 四、内部环境???????????????? 4 1 、优势????????????????? 4 2 、劣势????????????????? 5 、机会???????????????? ..5 、威胁???????????????? ..6 五、营销策略???????????????? 6 、市场细分?????????????? ..6 、目标市场选择和特征????????? ..6 、市场定位?????????????? ..6 、产品组合描述???????????? ..7 、营销费用预算???????????? ..9 六、总结?????????????????? .9 3 一、市场现状 根据实地调查： 1、大学期间由于没有太多的考试，同学们都有大量的课余时间， 有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书，这其中就 需要用到资料书，由于这些书购买不方便，并且价格昂贵，很多 同学都有购买二手的想法，所以我们将针对考试建立我们自己的 特色书店。 2、是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中， 90%以上的 同学表示愿意购买，这给予了我们极大的鼓励。 3、愿意购买的二手书的折扣选项中， 41%的人选择的是三折， 43% 的人选择的是四折，其他则为 17%，这为我们书店的定价提供了 很好的依据。 4、希望购买到的二手书新旧程度中，七成新以上占 45%，六成新 以上占 37%，其他占 18%，这说明购买二手书， 新旧程度绝对是一 个相对重要的因素，我们在收购货源时，尽量满足六七成新的要 求且内容完整无大的涂鸦。 5、使用过的书籍处理方式选项中，作为废品卖掉、送人、扔掉是 主要选择，而选择作为二手书卖掉的占极少数，因此我们必须加 大宣传，让更多的同学能够将书用在最好的地方，也为我们提供 了可靠地货源。 4 6、在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍， 您是否愿意卖出 二手书”的选项中，愿意的占 95%，不愿意和无所谓的占 5%，但 前提是卖出的不是特别重要的书，这说明在货源供应的前期，二 手书店应作为主动方。 二、主要竞争对手及其优劣势 在攀枝花学院内，主要的竞争对手是第二教学楼的书店，另外的 是网上书城。 1、第二教学楼书店优势：绝大部分书是关于英语四级、六级考 试，教育资格考试，考研，会计资格证考试，报关员、报检员考试等 的考试资料，以及各类杂志，全部都为正版书籍，书籍质量有保证， 一般能迎合不同种类考试需求学生的口味， 并且给予所有资料九折的 优惠。 第二教学楼劣势：价格昂贵，书籍种类相对比较单一，学生对于 必需书籍的购买以外， 不愿花更多的钱够买其他的杂志类书籍， 盈利 能力不强。 2、网上书城优势：价格便宜，且不需出门，快递即可送货上门， 方便。 网上书城劣势：书籍质量没有保证，且快递到达时间时快时慢， 影响消费者心里预期。 三、营销外部环境分析 5 1、 经济 由于本店主要面对攀枝花学院的学生，其中很大部分来自农村家庭，因此影响所有消费者整体消费水平，因此商品定价在低价档次。 2、 文化 由于消费群体是大学生，因此在商品选择上要迎合大学生较高的文化需求，