富源县第六中学杨小乖做合格的消费者.pptxVIP

第八课：做合格的消费者 ;话说武松自从在景阳岗 赤手空拳地打死老虎过后，就成了家喻户晓的名人。凡是闹虎灾的地方都会把他请去。这不，又有一个村庄出现了老虎伤人事件，于是当地的百姓就来请武松来“解决”山上的老虎，身为梁山好汉路见不平都要“一声吼”，更何况这是为民除害，武松爽快地答应了。于是武松来到这个村庄，按惯例武松先在村边的酒店喝了几碗酒，然后就上山了。凭着自己的经验，武松很块就找到了那只伤人的老虎，酒兴正浓的武松心里自豪地念道；老虎啊老虎，你平时的确很是能耐，不过今天遇见了我，你算是载了。武松拿起家伙就朝老虎冲去，突然…… ;武松刚跑两步,肚子就疼痛不以,于是伏在地上再也动弹不得,原来刚才上山之前喝的那酒有问题，是假货!不远处的老虎见到此状,哈哈大笑道:这难道就是传说中的“打虎英雄”吗?也不过如此嘛,见了我还不是吓得伏首称臣.看来,今天的晚餐不用下山去弄了, 嘿嘿……; 预习课;;梳理基础知识; ?民法通则? ?产品质量法? ?商标法? ?反不正当竞争法 ?广告法? ;1.消费者权益的保障书;2、消费者权益保护法的重要作用： （1）有利于保护消费者的合法权益。 （2）有利于维护市场秩序。 （3）有利于促进社会主义市场经济健康发展。 ;3、消费者权益保护法赋予公民在经济生活中的权利;;;案例;;;漫画中的医生的行为侵犯了 消费者的什么权利？;;;;什么时候上包子馅？;;;回族人禁食自死之物、 血液、猪肉。 （也禁忌论“猪”）;展示课;学习目标;讨论内容;展示内容;探究一;(2)购假索赔行为是否道德? 答：购假应当获得双倍赔偿。昭示了消费者请求双倍赔偿不是商家的恩赐，而是消费者自身应有的法定权利，受到欺诈的消费者应当勇敢地行使自己的权利。只要符合法律规定和要求，都是有道德的。但借助购假进行恶意索赔或搞垮某企业则是不道德的。;(3)你是如何看待“王海现象”的? 答：王海式打假其客观效果确实使那些假冒伪劣的商家得到制裁，维护了更多消费者的利益，但王海打假无法从根本上解决假冒伪劣商品“横行”的问题, 必须加大立法制定、执法监督检查力度。 ;探究二;探究三;案例二;案例三;案例四;当堂检测; 材料一: 日前，北京市消费者协会发布了北京市场45种淋浴水嘴产品比较试验结果：45个品牌的淋浴水嘴样品中25个样品部分检测项目不符合相关国家标准。比较试验结果表明，被测试的样品节水性能基本能够达到国家标准要求，三家产品检测结果不节水；各淋浴水嘴样品阀体强度性能和密封性能较好；近三分之一的样品耐腐蚀性能不理想；五分之一的样品连接螺纹扭力矩没有达到国家标准要求；少数样品管螺纹精度和配套软管密封性能存在问题；知名品牌的水嘴样品质量相对较好。以上材料说明了什么？ 答：目前，社会上还存在经营者无视法律，以各种理由侵害消费者的公平交易权、自由选择权等合法权益，缺斤短两、假冒伪劣、强买强卖、虚假宣传等。很多消费者的法治观念淡薄，以实际行动维权的意识不强。