管理计划CH13企业管理职能.pptVIP

Founders versus Professional Managers 创新Innovative 直觉Intuitive 行动导向Action-oriented 关注长期Long term focus 大胆Bold 管理Administrative 分析Analytical 计划导向Planning-oriented 关注短期Short term focus 谨慎Cautious 创始人Founders 职业经理Professional Managers Table 14-1 预防控制 Preventive Control 事中控制 Concurrent Control 更正控制 Corrective Control 投入阶段Input Stage 进展阶段Process Stage 产出阶段Output Stage Examples: Examples: Examples: Quality control of work in process Check of adherence to safety procedures Inspection of completed product Comparison of actual expense with budgeted expense Inspection of raw materials Careful selection of employees 控制过程的各个阶段Stages of the Control Process Figure 14-5 第四个问题：如何领导员工？ 一、领导的含义 二、领导的功能 三、领导的影响力 四、激励 * 第四部分 企业成长管理 战胜企业增长中的危机，我们必须完成从以企业家精神为主导向专业化管理的转变。 ——弗莱姆兹 第十三章 企业管理职能 第十四章 企业发展战略 第四部分 企业成长管理 管理是企业永恒的主题，无论企业发展到何种规模，无论企业大小，都需要管理。在企业发展不同时期，管理具有不同的特征。世界上没有放之四海而皆准的管理法则，需要针对不同的情况，进行不同的管理。 第四部分将向您展示管理的职能，管理者每天需要干什么工作，管理者的素质要求，职业经理人的执行力打造问题。本部分还将介绍企业发展不同阶段的管理特征以及不同的管理需要。 第十三章 企业管理职能 能力导航 阅读本章后，您将能够： 明白管理的角色和层次 了解管理的计划、组织、领导、控制职能 了解激励理论及其应用 了解职业经理人的执行力的重要性 第一个问题：企业管理者整天做什么？ 任何一个公司，无论大小，想要达到其目标，都必须具备生产产品所需的设备和原材料；雇佣员工进行制造和销售；还需具有购买其他商品和服务、支付工资、进行日常经营的资金来源。为了完成这些任务，公司必须有一个或多个经理人负责规划、组织、配备员工、指导和控制经营活动的进行。所有这些活动都是管理活动。 小企业管理的特殊性 职业经理人Professional Manager 运用系统的、管理分析方法的经理。 组织。即使是小型的，并非自己运行——需要被管理。如果没有对行为的适当指导和协调，小企业就不会良好运行。 管理过程使生产工人、销售人员和其他人员能够在服务顾客时有效合作。 小企业普遍的管理缺陷 尽管有些大企业管理不善，但是小公司尤其容易受这一缺陷的影响。 由于管理不善，许多小公司不赚钱，勉强挣扎度日。 小企业管理的约束 限制包括： 银行存款少； 人员短缺； 缺乏资金，无法制作促销手册、调查研究等。 管理工作性质The Nature of Managerial Work 控制Controlling 计划Planning 领导Leading 组织Organizing 管理工作ManagerialWork 一、管理与管理者 管理的定义 管理层级 管理者的角色 管理领域 各种层次管理需要的管理技能比例 概念技能 技术技能 人际技能 高层管理 中层管理 基层管理 二、管理职能 (一)计划 (二)组织 (三)领导 (四)控制 第二个问题：什么是计划职能？ 一、计划的涵义 二、计划的作用 三、计划的分类 四、计划的基础 五、计划系统的设计 六、计划的步骤 计划工作的步骤 描述宗旨 评估状况 确定目标 确定前提条件 制定计划方案 评价备选方案 挑选可行方案 制定辅助计划 编制预算 计划Planning Activities 正规计划的好处 改善劳动生产率 更好关注目标到达 增加股东相信度 计划Planning Time 紧急管制“Tyranny of the urgent” 纪律Planning requires discipline 不能推迟Planning should not be post