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第十四章 企业发展战略 能力导航 阅读本章后，您将能够： 明白企业生命周期的含义 了解小企业成长各阶段特点 了解什么是拐点管理 了解如何退出企业 企业的成长过程往往要经历不同的发展阶段，因而有着不同的特点，其所需要的管理方法也不尽一致。对企业成长过程中每个阶段的识别是小企业成长的关键，正确识别小企业的成长阶段有助于促进其成长与发展，否则，企业的成长可能走很多弯路。 第一个问题：企业是如何成长的？ 一、企业成长及企业生命周期理论 二、成长战略 企业成长 成长的概念来源于生物学，一般指生物有机体由小到大发展的机制和过程。马歇尔在他的名著《经济学原理》中用森林中树木的生成规律来阐述企业成长的原理，“一个企业成长、壮大，但以后也许停滞、衰朽。在其转折点，存在着生命力与衰朽力之间的平衡或均衡。” 一般的说，企业成长是通过创新、变革和强化管理等手段，积蓄、整合并使资源增值而追求企业持续发展的过程。 企业成长并非仅仅是规模上的扩张，它包括质与量两个方面。质的方面指企业结构特征的发展和创新，量的方面指企业规模的增大。现代企业质的成长与量的成长是动态地互相促进、互为条件的。 企业生命周期理论 死亡 官僚老化期 贵族期 稳定期 盛年期 青春期 学步期 婴儿期 未老先衰 壮志未酬的企业家 官僚期 创业者陷阱或家族陷阱 企业婴儿夭折 创业空想 孕育期 成长阶段 老化阶段 二、成长战略 合理的成长战略不仅能使一个普通的企业获得超常规发展，而且可以使一个问题企业起死回生；不合理的成长战略则可能使一个高成长的企业走向衰落，使普通企业陷入泥潭。 企业成长战略就是企业通过创新、变革和强化管理等手段，积蓄、整合并使资源增值而追求企业持续发展目标的全盘的、总的模式或计划。 第二个问题：如何划分企业成长阶段？ 哈佛大学教授拉瑞·葛雷纳提出的五阶段模型 第五阶段 烦琐公事 通过合作成长 通过协调成长 通过分权成长 通过指导成长 通过创造成长 其它可能危机 程序危机 控制危机 自立危机 领导危机 第四阶段 第三阶段 第二阶段 第一阶段 大 组织规模 小 变革阶段 演进阶段 年轻 成熟 组织的年龄 美国学者厄威克·弗莱姆兹在其著《增长的痛苦》一书中将一个企业的生命周期划分为七个阶段 阶段 名称 重要发展领域 企业的一般规模 （以百万美元为销售额计） 第一阶段 新建企业 市场和产品 少于1 第二阶段 扩张 资源和经营系统 1—10 第三阶段 专业化 管理系统 10—100 第四阶段 巩固 企业文化 100—500 第五阶段 多元化 新产品 500—1000 第六阶段 一体化 不同业务单元 600—1100 第七阶段 衰落和复兴 各阶段的复苏 不同 二、对小企业成长阶段的再探讨 销售收入 C B A O 管理型企业 企业家型企业 时间 小企业成长阶段划分 C B A O 腾飞 成长 正规经营 生存 创业 专业化管理 企业家精神主导 第三个问题：如何进行不同阶段转型管理（拐点管理）？ 组织成长中的两个时期之间以及其中的五个阶段之间的衔接点即拐点的管理关乎是否能够正常过渡的问题，决定着企业的成长方向。 在第一层次中的拐点管理是为了实现企业家精神主导的成长时期向专业化管理成长时期转变，转变过程中，企业必须认识到这种转变是必须的，然后设计并实施能够实现这种转变的方案。在企业家精神主导的成长时期公司快速成长过程中，企业发生本质变化的需要正在出现，此时，企业的快速增长需要其管理人员进行规范化的管理，管理人员要改变其技巧和能力，从“实干家”或“手把手”的管理者向专业管理人员转变。 在第二层次中的拐点管理主要是解决前一阶段末期产生的危机，在前一阶段产生的危机实际上是企业的管理模式与成长阶段不相适应的结果，只有解决好危机，才能顺利过渡到下一个阶段，完成拐点管理的任务和使命。 第四个问题：小企业成长过程中有哪些常见的管理问题？ 一、发展战略问题 二、创业者向职业经理人转变以及企业家队伍建设问题 三、管理工作规范化问题 第五个问题：如何退出企业？ 收获的重要性 企业家或投资者采用退出或 出售企业的办法来收回其在 企业的价值的过程。 该过程包括： 收回企业价值（现金价值） 降低风险 为未来做出选择创造机会 财务性收购 杠杆收购 管理层收购 利用私有产权 出售企业 公开上市 退出选择Exit Options 退还企业现金流 雇员收购 战略性收购 收获的办法Methods of Harvesting 清算 Exiting: Selling the Firm 购买者购买企业的原因: 战略性收购Strategic acquisition Synergies协同 to be gained in combination with other assets 采取收购Finan