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编 号 :
工程设备部日常维修作业管理
HD-KM-ZTYL-EE00-GZ012
制度
版本:V1.0
工程设备部日常维修作业管理制度
主责部门: 工程设备部 日期: 2020.10
会签部门: 日期:
修订记录
日 期 版本号 内容 撰稿人 审核人 批准人
2020.10 V1.0 规范标准化文件
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日常维修作业管理制度
一.目的
为规范维修服务质量标准,确保高效率、高质量地完成全园区工程设施维修作业,保证生产经营活
动正常持续进行,特制订本管理制度。
二.适用范围
适用于昆明恒大主题娱乐管理有限公司工程设施的日常维修工作。
三.管理职责
部门/岗位 职责与权限
1. 负责维修工单的接收和派工;
工程设备部 2. 维修人员接到常规维修单指派必须对维修单内容进行分析并与使用部门
对接人沟通后确认维修时间,备好相关的工具及材料进行维修;
1. 维修工单的填写与传送;
申请部门
2. 维修完成后的验收;
四.工作要求
工作事项 工作要求/管控要点
游乐设备日
常维修流程
图
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1. 游乐设备发生故障时,报修人则应立即打电话到工程设备部设备组报修,在电话
中应简要说明发生故障的设备 /设施所处的地点、设备 /设施名称、故障特征 (故
障发生前后的变化),并留下联络电话及联络人姓名,以便维修人员到现场后迅
速处理故障;
游乐设备日 2. 工程设备部维修中心接电话人员将故障信息直接推送给发生区域维修人员,并如
常维修管控 实记录故障信息至 《电话报修记录表》,并根据情况逐级汇报;
内容 3. 维修主管人员在接到维修信息后到办公室开具派工单,填写好相关信息,交主管
经理签字后既往现场安排维修处理;并根据情况判断是否需要备件;
4. 故障维修完毕后根据设备要求进行试车;
5. 试车正常后做好现场 5S与设备交接,并签好 《工作日志》;
6. 维修完成好填写好 《维修申请单》并交部门文员,部门档案员做好统计归档;
工程组日常
维修流程图
1. 对使用部门自行采购的单项设备 (如商品部自行采购的冰箱、冰柜等不是项目工
报修管控内 程配套的设备,也不是为公众使用的设备),因涉及到保修权责问题 (私自拆装
容 后影响保修),保修期内一律由使用部门自行联系厂家售后服务;如紧急使用,
且在有备件可更换的条件下,由使用部门总监及以上领导签字确认可放弃保修,
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工程设备部方能维修;保修期
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