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风衣市场及消费者行为调查报告 风衣市场及消费者行为调查报告 调查策划：北京服装学院 问卷设计：马世芳 唐舒琦 编码计入：董进 文俊 报告撰写：马世芳 母丹 唐舒琦 提供日期：2011?年?12?月 1?/?22 风衣市场及消费者行为调查报告 目 录 1.?概要……………………………………………………………………………… 2.?主要结论与建议………………………………………………………………… 3.?调查结果………………………………………………………………………… 3.1?样本构成……………………………………………………………………… 3.1.1?总的有效样本构成情况……………………………………………… 3.2?消费者对风衣的需求与偏好………………………………………………… 3.2.1?各种风格风衣的受欢迎情况（第?9?题） 3.2.2?购买风衣的动机（第?4?题） 3.2.3?购买风衣的重点考虑因素（第?6?题） 3.2.4?购买风衣的主要场合及条件（第?13、14?题） 3.2.5?价位接受情况（第?2?题） 3.2.6?风衣的消费频率（第?7?题） 3.2.7?时间条件对于风衣购买的影响（第?5?题） 3.3?消费者对风衣品牌的认知与喜爱情况 3.3.1?品牌概念对消费者购买风衣的影响（第?3?题） 3.3.2?消费者喜爱的品牌促销推广方式（第?10?题） 3.3.3?认为对于品牌推广影响最好的代言人士（第?11?题） 3.4?消费者了解风衣的信息渠道以及日常媒体接触 3.4.1?消费者了解风衣的信息渠道（第?8?题） 3.4.2?消费者喜爱的广告接触方式（第?12?题） 4.附录………………………………………………………………………………………… 概 要 本次调查是北京服装学院学生自发组织进行，希望通过本调查了解广大消费者的风衣 消费行为，以及对风衣的需求，从而为市场风衣品类的设计等提供参考。 ? 调查内容 1.?消费者对风衣的需求与偏好，包括购买方式、产品风格、价位、购买场合、购买影响 因素等； 2. 消费者对风衣品牌的认知与喜爱情况，包括品牌效应，广告推广与消费模式对消费者 的影响情况等； 3. 消费者了解风衣的信息渠道，以及日常的媒体接触与认知情况。 ? 调查对象 2?/?22 年龄 20?岁以下 20-30?岁 30-40?岁 合计 人数 33?人 105?人 2?人 140?人 风衣市场及消费者行为调查报告 40?岁以下，对风衣有一定了解的消费群众 ? 调查方法 方式：随即发放调查问卷 地点：各大高校，网络交流平台，商业聚集区等 时间：2011?年?12?月?23?日-12?月?26?日 样本量：参与问卷人数?140?人，其中对风衣并不了解或调查问卷无效者为?30?人，完整填 写问卷，参与最后数据分析的有效问卷参与人为?110?人。 抽样方式：按年龄配额抽样。年龄配额如下：主要结论 抽样方式：按年龄配额抽样。年龄配额如下： 通过?110?份有效问卷的调查结果数据分析显示，大多数受访者对风衣已有一定的认知， 并且风衣在服装行业中占据了一定的市场份额。我们调查的年龄样本集中在?21~30?岁(占 75%)这个区间段，将此阶段的人群定义为目标客户。 总体来看，我们的目标客户多偏好于选择价位适中、流行性强、品质过关的商品。 其中，绝大多数的受访者表示购买风衣是为了自己的生活需求，因此他们十分注重风 衣产品的面料质量是否过硬(即耐穿性)，并且风衣的颜色和款式也是决定此年龄段的目标 客户购买产品的决定性因素；除此之外，产品的个性化和品牌形象也是影响消费者选择购 买风衣产品的一大因素。 主要建议 1.企业需为品牌定义一个明确且清晰的品牌形象(切忌含混不清)，并且其形象要符合 21~30?岁阶段潜在顾客的消费心理。并且在后期运作中，可考虑投入支出在品牌推广及品 牌形象提升上(有必要的话可选择对目标客户群体影响较大的知名人士代言)。 2.针对目标客户收入较低(或无收入)、冲动消费、追求时尚、强调自我的特点，建议企业 参照?HM?ZARA?等快时尚品牌的经营模式(款多量少)，迎合目标客户的消费需求。 3.时尚更新换代的速度极快，在设计上紧跟潮流的同时，也不可忽视产品质量。建议企业 在控制成本的前提下，做到品质与时尚的平衡。 3?/?22 风衣市场及消费者行为调查报告 调查结果 第一部分 样本构成 本次调查共收回有效问卷?110?份，样本背景构成分别如下 一．总的有效样本构成情况 1.?性别构成 男性占?44.29%；女性占?55.71%。 2.?年龄构成 本次被调查人群的年龄为?40?岁以下，根据年龄配额抽样要求，20-30?岁为主 要受访者，其中?20?岁以下占?23.57%，21-30?岁占?75%，31-40?岁占?1.43