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公司战略与风险管理 主讲人 林祥友 谢谢 2.统计分析报告的特点 统计分析报告属于应用文体,基本表达方式是以叙述事实,让数字说话,在阐述中议论,在议论中分析,在结构上的突出特点是脉络清晰、层次分明。 具有独特的表达方式和结构特点 通过一整套科学的统计指标体系,进行数量研究,进而说明事物的本质。 以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明 它是以统计数字为主体,用简洁的文字来分析叙述事物量的方面及其关系,并进行定量分析。 以统计数据为主体 阐述 特点 (二)专题报告 1.专题报告的含义 专题报告是根据企业管理人员的要求,指定专人对特定问题进行深入、细致的调查研究,形成包括现状与问题、对策与建议等有关内容的研究报告,以供决策者参考。 2.专题报告的意义 专题报告有助于企业对具体问题进行控制,有助于企业管理人员开阔战略视野,有助于企业内外的信息沟通。 七、战略变革的必要性 (一)企业变化的动因 并购后 组织结构和规模的变化 管理及工作关系的变化 产品和服务方面的变化 在技术和工作方法方面的变化 外部环境的变化 企业变化的动因 (二)企业变化的层次 企业成员之间通过创造一个人与人之间高度信任和公开的系统以及降低过度社会冲突和竞争的副作用而改善社会以及其他非正式过程。 企业氛围和人际交往方式 人们为了实现企业目标而在其中从事工作的企业特征。 组织结构和系统层次 个人层次关注的重点是提高个人技能、态度和动机。 个人层次 内容阐述 变化层次 八、战略变革的时机选择 如果企业己经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。危机性变革是一种被迫的变革,企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。 危机性变革 在这种情况下,企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为过迟变革付出了一定的代价。 反应性变革 管理者能及时地预测到未来的危机,提前进行必要的战略变革。能及时地进行提前性战略变革的企业是最具有生命力的企业。 提前性变革 内容阐述 变革时机选择 九、战略变革模式 (一)变革类型 变革可分为两种类型:增量变革与转化变革。按变革的管理方法也可以分为积极主动和消极被动两种。 管理层 的作用 消极被动 积极主动 变革的性质 增量 转化 协调 计划 接受 迫使 (二)变革过程 1.变革的三个阶段 解体 变革 重新巩固 (旧的行为) (态度/行为的变化) (新的行为) 企业变革三步法 最后的阶段,即巩固或加固新的行为。可以使用积极的加固,如赞美及奖励,或消极的加固,即对于偏离进行制裁。 重新巩固阶段 涉及确定新的理想的行为应该是怎样的,并传达一种信息,鼓励个人和团体采用这种方法。新的创意必须在工作中得以体现。 变革阶段 解体阶段是整个过程中最困难的阶段,主要关系到变化的推广,促使个人或团体改变他们的态度、价值观、行为、体系或结构。 解体阶段 内容阐述 变革阶段 2.力场分析 力场分析是一种形象化变革过程的技术。它认为,在任何团体或组织中都有一个制约力和一个驱动力相互作用以保持平衡。力场分析描绘了推动力和制约力之间的关系。 十、战略变革的现实 1.变革模式的支持者 变革模式的支持者认为个人或团体领导的变革很重要。 2.抵制变革 变革可能产生的影响: 1)生理变化;2)环境变化;3)心理变化 变革会面临的障碍:文化障碍;私人障碍 应当认真审阅变革的范围。大转变会带来巨大的不安全感和较多的刺激。 变革的范围 变革的管理方式非常重要,必须准备良好的氛围、明确需求、平息恐惧,同时如果可能的话,应当积极鼓励个人接受这些变革。 变革的管理方式 变革越是循序渐进,就有越多的时间来提出问题,提供保证并进行管制。 变革的节奏 3.克服变革的阻力 在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面: 【例题1·单选题】下列选项中,不属于企业变革动因的是( )。 A.环境的变化 B.销售的增长 C.产品和服务方面的变化 D.并购后 【答案】B 【解析】企业变化的动因包括环境的变化、在技术和工作方法方面的变化、产品和服务方面的变化、管理及工作关系的变化、组织结构和规模的变化以及并购后。 【例题2·单选题】企业变革的个人层次关注的重点不包括( )。 A.提高个人技能 B.薪酬 C.态度 D.动机 【答案】B 【解析】薪酬也属于个人层次关注的因素,但不是重点,个人层次关注的重点是提高个人技能、态度和动机。 * * 第六章 战略控制 本章主要内容: 一、战略控制过程 二、企业经营业绩的衡量 三、预算与预算控制 四、企业业绩衡量指标 五、平衡计分卡业绩衡量方法 六、统计分析与专题报告
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