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作品题(共 1 题,共 40 分)
1、下面是一位同学对一家书店的外部环境所作的分析报告,。。。。分析 北京光合作用书房五道口店 光合作用
书房是。。 万圣书园 ,没有分店,使得在规模上逊色一些。 ( 试题分值 :40 分 )
参考答案:主要优点:对书店的竞争对手进行了比较明确的分析。不足之处: ( 1)没有明确地进行外部环境分析,
没有指出其主要的宏观影响因素, 其实主要的宏观影响因素应当是社会文化因素, 来这种书店的人大多是一些有一
定品位的收入比较高又喜欢阅读的人。( 2)对行业的竞争特征没有进行分析,图书行业目前已经有了比较明确的
市场细分。书店的主要竞争特征是差异性。到不同类书店的人群是有一定目的的。由于行业属于比较分散的行业,
特别是文中所提到的书店,是在寻找市场中的夹缝,因而竞争不是很激烈,但定位很重要。( 3)作品的重点是在
对书店本身进行写实描写,而没有站在企业环境分析的角度进行分析。这是主要的缺陷。( 4)对于书店的业务特
色没有进行分析,如书店所经营的书的品种范围,经营规模等,使人不容易把握书店的情况。
2、下面是一位同学对 一家服装经销商 的企业使命、战略目标和战略措施所作的分析报告。。创造出自身的竞争优
势,才能取得成功。 ( 试题分值 :40 分 )
参考答案:主要优点:( 1)企业使命、战略目标和战略措施都比较明确地提出来了。 ( 2)对于企业战略目标的描
述有了一些具体的数据,可以量化,可以度量。不足之处:( 1)企业使命的描述突出了制造服装,而没有把为顾
客所提供的价值突出出来,所给的描写几乎所有的企业都可采用。( 2)从战略目标上看不出企业的主要追求,主
要的目标顾客群是谁,不是很清楚,所以战略目标定得比较苍白。 ( 3)战略措施与战略目标没有必然的对应关系,
经销的是什么样的服装,
什么人群, 需要多少顾客, 采取什么样的促销与营销方案,
如何开发用户群等都没有分析。
3、下面是一位同学对一家成人教育教训机构的外部环境所作。
。。北京阿博泰克 北大青鸟信息技术有限公司
(简称 “北
大青鸟 APTECH”) 。。。。。。。北大青鸟 APTECH 计算机授权培训中心
”。吸引其他地区的生源。
(试题分值
:40分)
参考答案: 该作品的主要长处是:
对该教育机构所面临的外部宏观因素和行业竞争特点进行了明确的分析。
不足之
处是:( 1)对于宏观环境因素的分析没有归纳准确,成人农业教育的主要影响因素应当是经济因素,即社会经济
发展到一定程度, 需要进行自我学习和终身学习,
并且受教育者有一定的经济收入用于支付教育费用,
其次是国家
的政策导向以及宏观发展规划。(
2)行业竞争特点分析的不够深入,没有突出成人教育培训市场的特点。成人教
育既有一定的产品差异性又有一定的价格弹性,顾客容易受价格驱动,即转换成本较低,该行业的进入障碍较低。
目前的行业属于多数小企业与少数大企业并存的状况,
既有一定的大众性, 又有一定的专业性细分。
近年来成人教
育培训机构发展较快,数量较多,竞争比较激烈。(
3)主要的竞争对手没有明确提出来。
4、下面是一位同学对 北京聚丰房地产开发集团公司
的企业使命、战略目标及。
。。。利用自有资金组建投资基金,
带动相关产业扩大市场。
(试题分值 :40分 )】
参考答案:长处: ( 1)比较准确地描述了企业使命,突出了顾客价值
-- 高品位生活氛围的营造。
( 2)对于企业战略
目标,提出了争创北京市
50 强的目标。( 3)战略措施提的比较具体。不足之处:首先所提的方案可能不是本人经过
思考得出的,而是直接从企业网站上或企业的文件中拿来的。
此外还表现在: ( 1)企业使命中关于生活空间的价值
体现不足,即该房地产企业能够给众带来的价值描写不太充分。
( 2)战略目标中只提到北京市的
50 强,能否成为龙
头,值得商榷。三大主导产业的提法不妥,其中的第一和第三大产业与企业的主营业务有矛盾。
( 3)战略措施提得
太具体,有些已经不属于战略层面了,且与北京市
50强的目标如何实现没有对应关系。
再有, 房地产市场也是一个
多层次的市场,企业的使命和目标以及战略措施中应当体现所针对的目标顾客群才好。
5、下面是一位同学对一家成人教育教训机构的外部环境所作的分析报告。。。
●名称: 中国农业大学继续教育
学院 ,地址:北京市海淀区清华东路
17号;。。善经营的新型生产、加工、管理人才。
( 试题分值 :40 分 )
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