单元1策略思考和策略分析.pptxVIP

贏在企劃專業的起跑點 單元1 ： 策略思考與策略分析授課老師：陳券彪網際網路的發明及廣泛應用，資訊流通與交易成本降低，加速推動知識經濟與全球化經濟。網際網路知識累積透過網路快速傳播與交流，使得人類應用知識與科技的能力大幅提昇。知識經濟全球化趨勢下，有助於國際合作，卻也使得各國企業與個人必須面臨激烈的國際競爭壓力。全球化三大主因促成新戰國時代的來臨策略思考的重要性 競爭非常激烈 光靠努力以不足以致勝 快速變遷的全球環境下 新時代成功的法則 【成功＝策略×努力】應用策略思考，利用外在環境趨勢與機會並努力建立內在優勢，以長期的眼光與全局的視野打造長期競爭優勢，方能在二十一世紀生存發展。策略思考的定義「策略」意思是「為將之道」。「策略」常被拿來與戰術對比： 策略格局較大，「做對的事」 ＝＞ 方向 戰術格局較小，「把事情做對」＝＞ 方法策略的鐵三角策略的定義： 領導人為達成勝利所採取的對策、設計或計畫策略有三個重點：領導人、勝利、對策計畫 策略思考： 是指人追求「卓越績效、勝利、成功、 贏、競爭優勢」的思考方法。領導人勝利對策計畫 策略的比喻策略意圖 ( Strategic Intent ) ：創造長期競爭優勢策略地圖 ( Strategic Map ) ：從現狀通往理想未來的方向指引策略槓桿 ( Strategic Leverage ) ： 善用外在機會（O）形勢與內在優勢（S）力量 S×O策略S × T 策略一個好的策略必能使個人或組織發揮槓桿原理的效果 策略選擇 ( Strategic Choice ) ： 企劃人必須把握選擇、差異化、集中三個原則策略佈局 ( Strategic deployment )提出對策辦法與資源盤點與調度 策略金字塔戰略層思考：聚焦思考願景、使命、目標、方向等 成功的基本假設。 （策略情報與策略分析：BCG矩陣、SWOT分析及安索夫策略）戰術層思考；依戰略層的基本假設做為指導方針，應用 創意思考技巧設計所有的可能對策，決定 方案的評估準則並選擇最佳方案。 (競爭策略、藍海策略、價值管理、遠景管理)作業階層思考：依據戰術方案的需求，應用專案規劃的技術 進行行動與作業計畫的規劃業。 (市場、預算、技術與獲利可行性的分析) 策略金字塔三層次之建環環相扣，彼此相依，任何一個思考層次 出現錯誤，將造成整個策略計畫失敗 策略的比喻－策略金字塔策略思考必須掌握的五大面向 審度情勢：看未來也要看現在 綜觀全局：看內部也要看外部，看產品也業看市場 知己知彼：核心能力、競爭優勢 洞悉人性：掌握利害關係人的心理與願景/價值管理 神機妙算：精算機率與數字管理 以降低風險與提高成功的機率 ˙資料蒐集、分析、研判與決策 ˙市場、技術、預算與獲利的可行性評估 策略思考的兩大特性 目標導向的思考方式 對企業本身與外在環境因素之關係， 採系統觀點、長期性觀點與全局性觀點。 聚焦的思考方式 聚焦於理想的目標或想達成的成果 將組織內各種要素與功能之間的關係 設法找出關係組合中有助於達成整體目標的槓桿點 將力量、資源集中於該槓桿點上， 隨時根據目標達成情況，進行回饋修正。策略思考的十大流程適用於【創新型企劃案】策略思考的流程十個步驟1.外部 環境趨勢掃描1a.分析客戶需求1b.分析競爭對手10.計畫執行與管控行動計畫2.解讀重大企劃暗示1c.大環境趨勢：情報分析市場/商機/危機??商業模式/目標客群企劃案之定位3.描繪使命/願景企劃暗示4.評估現況5.決定目標一年 / 五年目標SWOT / 五力分析現在與未來關鍵性障礙與瓶頸6.進行落差/瓶頸分析戰術設計三至五個策略議題7.發展核心策略8.進行戰術設計9.規劃行動計畫如何蒐集分析時代趨勢情報請趨勢大師/情報專家幫忙趨勢大師的專書政府公報/商業雜誌/產業報告個人現場觀察現場觀察發現變化徵兆找出時代作用力預測未來如何分析顧客需求客戶類型追求最大利益滿足型平衡判斷型低價考量型儘量不購買型購買決策的過程與步驟 A I D A S 注意 興趣 慾望 行動 滿意 善用AIDAS設計行銷活動者 成交率達八成以上在何處蒐集商品資訊顧客分析的六個重點1.目標客群的背景資料2.客戶的功能性目標3.客戶的主要利益4.客戶的自我印象5.客戶重視的產品特色6.客戶購買公司產品的理由Case Study～顧客功能需求PG 洗髮精沙宣飛柔髮質易打結青春族強調造型時髦族海倫仙度絲潘婷問題頭髮頭皮屑族高貴氣質上班族如何分析競爭對手誰是公司的主要競爭對手（找出最主要的兩個）蒐集以下競爭情報進行比較分析:定位策略競爭優勢產品特色產品價格客戶服務配銷通路產品品質全國電子的競爭對手?????誠品書店的競爭對手?????企劃暗示的解讀重點發想企劃概念花王「Grace Sofin