工程项目管理项目组织理论及组织工具.pptxVIP

2.1 组织理论概述“组织”一词有两个含义，其一是作为名词，指组织机构。其二是作为动词，指组织工作（或行为、活动）。项目管理组织是指为实施项目管理而建立的组织机构，以及该机构为实现项目目标所进行的各项组织工作。 2.1.1 项目参与方之间的关系 一个项目会涉及到许多组织、群体或个人的利益，它们构成了项目的相关利益主体。（Stakeholders）一个项目的主要相关利益主体通常包括下述几个方面：1. 项目的业主2. 项目的设计、施工、监理、材料设备供应等单位3. 项目的客户4. 项目经理（PM）5. 项目实施组织与项目团队（Project team member）6. 项目的其他相关利益主体（Other Stakeholders）如贷款银行、政府主管部门，项目涉及的市民等customercontractorGoalsupplierpublicknowledgeskilltooltechniqueScope Time Cost QualityownerGov.2.1.2组织论的主要内容工程项目是一个系统 工程项目建设活动是一个系统 工程项目目标是一个系统 工程项目的承包商是一个系统……——把所研究和处理的对象，当作一个系统，分析系统的结构和功能，研究系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性。 系统管理学家卡斯特等人将系统论与管理学作了有效的结合。组织是由多个子系统组