三级助理人力资源管理师复习之三培训与开发.docxVIP

第三章 第三章?培训与开发 第一节?培训管理 第一单元?培训需求的分析 战略层次 组织层次 员工个人层次 外部环境 组织条件 人员变动 组织目标 组织效率  培训实施 是否需要 培训 是 组织资源 组织文化 工作任务 是否需要 培训 是 员工素质 员工技能 工作态度 工作绩效 现实 绩效水平 理想 绩效水平 否 否 寻求其他解决方法 知识要求 一?培训需求分析的作用 (一)?有利于找出差距确立培训目标 (二)?有利于找出解决问题的方法 (三)?有利于进行前瞻性预测分析 (四)?有利于进行培训成本的预算 (五)?有利于促进企业各方达成共识 二?培训需求分析的内容 （一）培训需求的层次分析 1.战略层次分析 2.组织层次分析 是否需 要培训 否????????????????????是 1 第三章 3.员工个人层次分析 （二）培训需求的对象分析 1.新员工培训需求分析 2.在职员工培训需求分析 （三）培训需求的阶段分析 1.目前培训需求分析 2.未来培训需求分析 能力要求 一?培训需求分析的实施程序 （一）做好培训前期的准备工作 1.建立员工背景档案 2.同各部门人员保持密切联系 3.向主管领导反映情况 4.准备培训需求调查 （二）制定培训需求调查计划 培训需求计划应包括以下几项内容： 1. 培训需求调查工作的行动计划 2. 确定培训需求调查工作的目标 3. 选择合适的