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酒店品牌建设-如家案例分析;住宿业品牌建设;如家;5年计划;发展的三个战略阶段;第二阶段的战略和任务;组织策略;如家组织结构图(Update 10月20日);开发;营建;开业;直营店;直营店经营目标;直营店经营管理;绩效考核;市场;VI;PR;如家媒体;市场研究;CITM2004调研;知晓“如家”的渠道;CRS调研;(最初)如何知道“如家” ?;竞争对手;销售;;客户价值;RevPAR=客房营业收入/可出租客房总数=平均房价×出租率;收益最大化;高收益的其它相关条件;IT平台;培训;客户服务;质量控制;采购;企业是社会的最基本???元;企业的组织机制;生态环境;企业三角关系图;品牌;股东;员工;利润共享计划;用人原则;衡量经理人的三把尺;直营店平衡计分卡考核;警察还是教练?管理者还是领导者?权力还是服务?控制资源还是创造环境?;典型如家经理人的特点;客户;客户(目标客户-指一定客户群);客户(目标客户-指一定客户群);;;企业文化的必要性;使命(Mission Statement);价值观;核心价值观-HOME;Honest诚信;Object-oriented结果导向;Multi-win多赢;Evolution创新;产品价值观;服务价值观;如家十大经营理念;如家酒店文化的几点提醒和强调; 如家给予我们的劳动以物质的回报,我们支取每月的薪水,养活自己和家人,满足我们的各种物质的欲望;她更给予我们精神的回报,不管我们有没有意识到:她给予舞台展示自己的才华,获得各种经验,磨砾自己的才能,尝试自己的野心,实现自己的梦想。可能还会更多:她给予我们机会;给予我们成功;给予我们友谊;给予我们成熟;给予我们财富;给予我们完美…...;对企业文化的说明;建立强大的如家企业文化
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