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水果店商品管理退换货条件及其流程 1、商品退、换货条件 1.1、商品质量不达标 1.2、商品进价偏高 2、商品退、换货流程 因货品质量或其他原因，与采购协商达成一致后，方可退货 因货品质量或其他原因，与采购协商达成一致后，方可退货 退货单一式两联， 退货单一式两联，由门店制作，采购中心签收。 各门店，盘点退货商品数量，填制退货单 各门店，盘点退货商品数量，填制退货单 审核退货数量无误后，在下次采购送货员送货到门店时，将退货货品及退货单交给送货员，由其带回采购中心。 审核退货数量无误后，在下次采购送货员送货到门店时，将退货货品及退货单交给送货员，由其带回采购中心。 已 已签字正联由送货员在下次给对应门店送货后交还给门店管理员由门店留底存档以作日后凭证 采购中心验收确认货品数量无误后，签收退货单，并留单据副联 采购中心验收确认货品数量无误后，签收退货单，并留单据副联 门店在收到签字后的退货单后，方可在系统中制作采购退货单并审核 门店在收到签字后的退货单后，方可在系统中制作采购退货单并审核 采购中心收到退货商品后，应及时与供货商协商处理，尽力避免、减小公司损失 采购中心收到退货商品后，应及时与供货商协商处理，尽力避免、减小公司损失 结束 结束 ※ 注：1、德阳地区两个门店在收到经采购中心签字的退货单后，次日应及时将验收单交给数据员，以便数据员制作采购退货单。 2、其他地区门店，退货流程应当班主管负责完成；采购退货单应由门店主管制作审核，责任由门店当班主管承担。 3、退货流程只针对已入库的商品退货使用有效，如在收货过程中发生货品异常情况后，处理方法经各门店与采购中心达成一致后，需退换的货物，当天已随送货车辆退还采购中心。并没有录入采购收货单时，可无需按照此流程操作。