吉祥凯悦酒店自媒体营销方案.docxVIP

吉祥凯悦酒店自媒体营销方案 一、分析简述 吉祥凯悦酒店在国内有数家，分布在不同的城市，每一家根据地域特色会 有不同的营销手段和促销模式，因此建议每家吉祥凯悦酒店单独建立微信公众 平台。当然，同一平台，多店管理也是一样可以实现的！ 将微信公众平台开发成自媒体不仅仅是展示功能，更重要的是推广、互动，最 终达到成交。点点客的四大模块解决了餐饮行业一直以来难以突破的三大难题， 即竞争激烈，销售方式老旧；传统宣传千篇一律，新客户资料难获取；会员粘 性低，粉丝关系不够紧密。 点点客开发搭建的吉祥凯越微信公众平台就是要解决以下几个问题： 1、?如何吸引顾客来店？ 2、?如何管理会员关系？ 3、?如何为客户做好服务？ 4、?如何让广告宣传更高效？ 5、?如何促使顾客再次光顾？ 吉祥凯悦中式海洋餐饮需要最具美感的展示图片来点燃粉丝食欲的，在展示中 不仅可以展示海量菜品图片，还可以全景展示店内情境，给粉丝身临其境的感 觉。店址导航，3D?街景等可直接灌输给粉丝地址印象，方便顾客记忆。 在推广上，建议定期发送微传单，微问卷，并开启互动墙让顾客给服务员及菜 品投票（投票有礼），增加顾客的主人感（实现宾至如归）。 在互动上，建议玩转粉丝卡，点点客粉丝卡有储值、积分、兑换等功能，联动 预约功能，订桌、订菜，以改变顾客就餐习惯为互动目标。比如，在前期线上 订桌送积分，积分到了一定的数值可以兑换菜品，开卡送积分，