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- 约 89页
- 2020-02-07 发布于江西
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工作分析概述
? 工作分析的目的
? 工作分析的作用
? 工作分析的程序
? 工作分析和其他人力资源工作
? 岗位分析
? 职能分析
? 工作问卷
? 工作分析表
? 工作分析问卷调查表
? 工作分析信息的种类
? 工作说明书
? 工作说明书范例一
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? 工作说明书范例二
? 工作说明书范例三
? 工作说明书范例四
? 人事主管岗位职责
? 培训主管岗位职责
? 劳动工资员岗位职责
工作分析的目的
一个组织的工作涉及到人员、职务和环境三方面的因素。有关工作人员的分析包括工作能力、工作条件等方面;有关工作
职务分析包括工作范围、工作程序、工作关系等内容;有关工作环境包括工厂的环境、使用的设备等范畴。而职务分析即为
分析工作所涉及的人员、事务、物质三种因素,并形成经济有效的系统,以便于提供就业资料、编定训练课程及解决人与机
械系统的配合,以发挥人力资源的有效利用为目的。
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职务分析分别涉及有关工作人员、工作职务及工作环境,所以工作人员的分析包括人员条件、能力等,经分析而编制成职
业资料(Occupation?Information),有助于职业辅导(Vocation?Guidance)工作的发展,达到人尽其才的目的。工作职务分析
包括工作任务、工作程序步骤及与其它工作的关系,对于员工工作上的任用、选调、协调合作有所帮助,使组织发挥系统的
功能,达到适才适职的目的。至于工作环境的分析包括工作的知识技能、工作环境设备,使员工易于应付工作的要求,并使
人与机器系统相互配合,从而达到才尽其用的目的。
由以上分析可知,工作人员的分析乃“人与才”的问题;工作职务的分析乃“才与职”的问题;而工作环境的分析乃“职与用”
“ “ “的问题。人与才”、才与职”
“ “ “
工作分析的作用
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工作分析对于人事研究和人事管理具有非常重要的作用。全面的和深入的进行工作分析,可以使组织充分了解工
作的具体特点和对工作人员的行为要求,未做出人事决策奠定坚实的基础。
在人力资源管理中,几乎每一个方面都涉及到工作分析所取得的成果。下表列出了工作分析的结果在各方面的应
用。总的来说,这些作用可以分析三个部分:(1)组织决策(如组织结构开发);(2)工作和设备设计;(3)
人力资源管理。
具体地说,工作分析有以下八个方面的作用:
(1)?选拔和任用合格的人员。通过工作分析,能够明确的规定工作职务的近期和长期目标;掌握工作任务的静态
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和动态特点;提出有关人员的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求,选择工作的具体程序和方法。在此
基础上,确定选人用人的标准。有了明确而有效的标准,就可以通过心理测评和工作考核,选拔和任用符合工作
需要和职务要求的合格人员。
(2)?制定有效的人事预测方案和人事计划。每一个单位对于本单位或本部门的工作职务安排和人员配备,都必须
有一个合理的计划,并根据生产和工作发展的趋势做出人事预测。工作分析的结果,可以为有效的人事预测和计
划提供可靠的依据。在职业和组织面临不断变化的市场和社会要求的情况下,有效的进行人事预测和计划,对于
企业和组织的生存和发展尤其重要。一个单位有多少种工作岗位,这些岗位目前的人员配备能否达到工作和职务
的要求,今后几年内职务和工作将发生那些变化,单位的人员结构应做什么相应的调整,几年甚至几十年内,人
员增减的趋势如何,后备人员的素质应达到什么水平等等问题,都可以依据工作分析的结果做出适当的处理和安
排。
(3)?设计积极的人员培训和开发方案。通过工作分析,可以明确从事的工作所应具备的技能、知识和各种心理条
件。这些条件和要求,并非人人都能够满足和达到的,必须需要不断培训,不断开发。因此,可以按照工作分析
的结果,设计和制定培训方案,根据实际工作要求和聘用人员的不同情况,有区别、有针对性的安排培训内容和
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方案,以培训促进工作技能的发展,提高工作效率
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