市场部员工绩效考核办法.docxVIP

中间市场业务部员工绩效考核实施办法 第一章?总则 一、考核目的 为充分调动公司中间市场部业务人员的工作积极性，规范管理水 平，完善员工绩效管理体系建设，进一步明确中间市场部业务考核内 容、考核目标以及相应考核激励机制，特制定本考核办法。 二、适用对象 本办法适用于中间市场部全体员工。 三、定义 员工绩效考核是指运用科学的方法对员工完成工作数量、质量、 效率及员工行为模式等方面的综合评价的过程。 四、职责与权限 （一）人力资源部 人力资源部负责考核办法的制定、组织实施。 （二）财务部 财务部负责业务系统中考核数据的提取及绩效核算。 （三）中间市场部负责人 中间市场部负责人负责指导、监督、检查、统计本部门员工业绩 完成情况。 （四）总经办 总经办负责业绩考核结果、评级结果的认定。 1 第二章 中间市场业务部架构及工作职责 一、团队标准架构 中间市场业务部设部门经理?1?名，副经理?1?名，业务主管?2-3?名， 信贷经理（含首席、资深、高级、中级、初级、助理）若干名，评审岗?2-3 名。 二、各岗位职责 （一）部门经理/副经理 制定营销策略，带领团队完成销售目标；负责部门日常管理、营 销管理、团队管理及内外部协调工作。 （二）业务主管 在团队中起表率作用；带领业务团队完成团队销售目标及个人销 售目标；带团队的业务主管应对小组内信贷经理工作进行指导、监督， 提高信贷经理业务能力，并帮助其成长。 （三）信贷经理 根据部门具体业务营销方案开展营销工作，提出目标市场建议及 初步营销思路；寻找有潜力的客户做好尽职调查并上报业务，完成部 门分配的销售目标；做好贷后管理工作。 （四）评审岗 主要负责制定相关制度、指引，参与日常业务评审，对中间市场 信贷资产质量负责，并制定整体授信方案推动业务发展。 第三章 中间市场业务部人员的薪资结构 2 岗位职级 底薪 评级参照标准 试用期员工 2000?元 信贷助理（转正） 2500?元 初级信贷经理 2800?元 贷款余额?2000?万元，管理客户数?20?户。 中级信贷经理 3000?元 贷款余额?4000?万元，管理客户数?40?户。 高级信贷经理 3200?元 贷款余额?6000?万元，管理客户数?60?户。 资深信贷经理 3500?元 贷款余额?8000?万元，管理客户数?80?户。 首席信贷经理 4000?元 贷款余额?1?亿元，管理客户数?100?户。 为充分调动中间市场业务部人员的工作积极性，兼顾公平与效益 的原则，中间市场业务部业务人员的薪资结构为：薪资=底薪+提成+ 奖金；中间市场业务部评审岗薪资结构为：薪资=底薪+奖金。 一、底薪 底薪包括基础工资、通讯津贴、职务津贴、交通补贴和午餐补贴。 二、提成 不同层级人员的提成以个人完成业绩情况及相应绩效考核结果 给予的提成。 三、奖金 奖金是公司依据本办法规定的标准给予相关人员的奖励。 第四章 业绩考核内容 一、信贷经理的考核 （一）职级划分及评级标准信贷经理每年?1、7 （一）职级划分及评级标准 信贷经理每年?1、7?月根据贷款余额、客户数对信贷经理进行评 3 根据业绩完成情况可跨级评定。 （二）业务提成的计算方法 业务提成每月发放，提成计算方法如下： 1、新增客户类业务提成按照当月管理费收入、当月结清贷款累 计利息收入的?1.2%计提； 2、续贷客户类业务提成按照当月管理费收入、当月结清贷款累 计利息收入的?0.8%计提； 3、所有客户按?0.3%计提由公司安排的提成部分； 4、月度任务完成?50%以下，当月绩效暂扣。月度暂扣的绩效，在 季度结束后按季度任务完成比例进行发放； 5、月度任务完成?50%（含）至?80%（含），按完成任务比例发放； 6、月度任务完成?80%-100%（含），全额发放绩效； 7、月度任务完成?100%以上，季度任务完成?80%以上，季度结束 后按当月绩效?*（完成比例?-?100%）*?50%进行额外绩效奖励。 （三）新增贷款余额和新增客户数最低任务量考核 1、信贷助理至高级信贷经理参与新增贷款余额和新增客户数最 低任务量考核，新增余额与新增客户数权重比例为?7:3；资深、首席信 贷经理不参与新增贷款余额和新增客户数最低任务量考核。 2.、连续?2?个月单月新增贷款余额和新增客户数加权后的任务完 成比例低于?50%，在原岗位待岗?1?个月，待岗期仍未达到要求的，予 以降级、调岗或辞退。 计算方法：【（单月实际新增贷款余额÷单月计划新增贷款余额） 4 ×70%+（单月实际新增客户数÷单月计划新增客户数）×30%】×100% （四）逾期考核 1、对于业务人员当月新增的逾期贷款项目，应按每笔?400?元标 准从其当月绩效中扣除，如该业务人员能在下月考核前追回该笔逾期 贷款，上月扣除的?400?元绩效予以退还，如未追