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人员考核;8.1.1 人员考核概述 考核，是指在一段时间内对个人的工作能力和工作成绩作出的判断。 8.1.2 人员考核的作用 （1）作为人事决策的依据。 （2）反馈和交流作用。 （3）影响组织的各项政策与计划。;（1）人员培训。 （2）工资与报酬的管理。 （3）工作职务的调配。 （4）提升与晋级。 （5）人事研究。;1）组织的考核目标 （1）总结性目标 （2）发展性目标 2）员工个人的考核目标 3）考核目标的冲突;组织和员工个人冲突的人员考核目标;（1）明确化、公开化原则。 （2）客观考评的??则。 （3）单头考评的原则。 （4）反馈的原则。 （5）差别的原则。;（1）奖金分配考评 （2）提薪考评 （3）职务考评 （4）晋升考评;确定晋升与否;8.2.1 考核指标体系的制订 人员考核指标体系是指将考核内容由抽象的概念转化成具体可以观测的客观指标体系，是整个人员考核工作的中心和纽带 1）考核指标体系制订的原则 （1）同质性原则。（2）普遍性原则。 （3）全面性原则。（4）可考性原则。 （5）独立性原则。 2）考核指标体系制订的方法 调查咨询法、文献查阅法 3）有效的人员考核指标的特征 （1）考核指标应基于工作而非工作者。 （2）考核指标是通过商讨达成的。 （3）考核指标是人所共知的