彩电联盟是违法行为-北大未名bbs-北京大学.pptVIP

王新超 光华管理学院 北京大学 第一章： 企业伦理研究的发展过程 王新超 组织管理系 北京大学光华管理学院 xcwang@gsm.pku.edu.cn 一 企业伦理问题的产生 对经营活动中伦理问题的早期认识 古典思想：倡导人的主动性，对人文关怀，人的地位与精神的复兴，典型思想如亚里士多德与文艺复兴运动 工业革命时代：解决人与机器、生产的关系的和谐，工业文明需要的新精神，如欧文的实践，马克思的理论探讨 科学管理时代：泰勒的观点强调科学管理是保证雇主与雇员最大利益的实现，其他如人性假设、人际关系学派的发展 现代管理观点的启蒙：德鲁克的观点强调管理人员应有的伦理责任，核心是不要造成伤害 德鲁克对社会责任的探讨 1940年代，《工业人的未来》一书，开始对企业社会问题进行探讨 在通用汽车公司的实践，了解大型组织及其结构的管理，大企业在社会中的地位，工业秩序的原则等问题 研究的核心观点：组织应该对社会有自己独特的贡献，独特、多样性，寻求自己的作用，这就是组织的社会责任与使命，所谓“小就是美”或“大就是好”，都是无聊与愚蠢的观点 现代经营管理中的具体问题 20世纪50-60年代，美国社会产生的一系列经营丑闻，促成社会公众的强烈反应，现代企业伦理问题讨论与研究的直接因素 1962年，美国政府发表《对企业伦理及相应行动的声明》，以及威廉-洛德在美国管理学院联合会发起对企业伦理问题研究必要性的调查 1963年，加瑞特等人编写《企业伦理案例》 1968年，沃尔顿在《公司的社会责任》一书中倡导竞争以道德目的为本的观点 1974年，在美国堪萨斯大学召开第一届企业伦理学讨论会，企业伦理学正式确立 主要的争论问题 “利润先于伦理”与“伦理先于利润”之争 对日本企业伦理模式的关注：将家庭伦理扩展到企业经营活动中，把传统的忠诚、仁义、感恩、和谐、喜劳融入经营管理中，并确定社训，调整企业内外关系 对管理者的伦理道德观与企业伦理现状的调查 结合行为科学研究结果，对决策过程、冲突过程中行为因素，以及伦理因素的研究 经营管理遇到的伦理问题 案例：从彩电价格大战看商业伦理问题 1980年代，是中国彩电工业起步阶段。 1994年中国电视机产量超越美国，成为世界头号电视机生产大国。 随着全国范围电视普及，以及对外销售遭遇“反倾销”，电视机行业进入生产能力过剩阶段。 2000年彩电产品首次出现负增长。 降价策略形成竞争力 1989年，长虹公司突破政府价格管制约束，产品降价350元。此举导致生产厂家分化，实力较强厂家被迫降价，而小厂商被迫退出市场。长虹公司也从此奠定自己的行业领先地位。 1996年，为与国内市场的“洋彩电”竞争，长虹公司再次降价18%，国内其他公司被迫降价，结果使洋品牌被挤出彩电市场前十名。 1997年，高路华公司宣布产品降价800-1000元，由此引发彩电行业持久的“价格大战”。 1998年，康佳通过降价，确立自己的行业第二地位。 1999年，长虹公司再度通过降价，逼迫其他公司被迫降价，长虹也垄断国产彩管供应的70%。 由于降价产生的压力，1995年八个彩管厂家在长沙结盟，就限产提价达成协议；1999年，彩管产量占国内90%的八个彩管厂家建立价格联盟。 对价格联盟的反应 2000年6月9日，九家彩电厂家在深圳召开“中国彩电企业峰会”，成立价格联盟。提出“限价”，联合制订最低零售价，组成全国监察小组；“压价”，以集体采购形式向供应商摊牌，要求降低彩管价格；“保价”，联合应诉欧盟对中国彩电的反倾销诉讼，将国内过剩生产能力转移到国外。 在联盟公布最低限价不久，未加盟的长虹将29英寸彩电降价1800元；联盟内部的创维也将21英寸电视降价800元以下；同时，洋品牌联合降价，限制了中国彩电的价格上调。 2000年6月12日，彩电联盟在南京召开第二次会议，商议保价事宜。 社会的压力 2000年8月，信息产业部与国家计委宣布：彩电联盟是违法行为，要求企业停止执行联盟价格。 从2000年8月开始，各彩电厂家竞相降价，彩电价格战越演越烈。 国家计委发出通知：严禁价格串通、低价倾销、价格欺诈等价格违法行为；价格联盟违背竞争规则，最低限价属于违法行为；滥用价格竞争损害消费者合法权益，不利于市场资源配置，影响产业结构调整和企业结构重组。 与此同时，许多商家抵制彩电厂家的限价措施，自己主动降价的同时，赢得了商家的声誉以及利润。 并且，由于中国企业的行为，给洋品牌彩电带来机会，其销售与利润强力反弹，市场占有率从以前的10%上升到30%。 二 企业的社会伦理责任分析 组织活动的基本要素 企业的经济目的 企业的经营活动，是一种多团队广泛参与的，一系列的结构与行为的过程 这些活动过程的基本目的，就是创造财富，以满足人们的需要 企业的政治与法律目标 组织的结构与过程，包括公开的政策、程序、