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PAGE 2 PAGE 1 中央企业班组长岗位管理能力资格认证 样卷 国资委.清华大学 2010年12月 中央企业班组长岗位管理能力资格认证考试试卷 判断题（共15题，每题1分，共15分) 请认真阅读题目，并在您认为正确的题目后空格内打“√”，错误的题目后的空格内打“×”。 班组长的使命是提高产品质量，提高生产效率，降低成本，防止工伤和 重大事故的发生。 （√） 班组长是现场管理的第一责任人。 （√） 对班组长的素质要求包括职业道德、现场组织管理能力、专业技术水平、文化知识素养和身心健康。 （√） 管理沟通的基本出发点是搞清楚沟通的目标和自己的角色。 （√） 企业文化的主要内容就是企业的文体活动。 （×） 设备操作的安全隐患是维修部门负责监管的。 （×） 清洁就是将整理、整顿、清扫等工作内容编制成相关制度，要求全体员工贯彻与执行。 （×） 酒店的临时清洁工是酒店的形象代表之一。