第章-办公自动化概述.pptVIP

第1章 办公自动化概述; 办公自动化(Office Automation，OA)，是20世纪70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加的背景下，发展起来的一门综合性学科。是信息化社会最重要的标志之一，它将人、计算机和信息三者结合为一个办公体系，构成一个服务于办公业务的人——机信息处理系统。 ;1.1 办公自动化的发展状况 ; 第一次变革：“老三件”（纸、笔和算盘）抛弃了原始落后的铁制、石制的雕刻、绘画文字的工具，使信息和文字的生成、存储和输出发生了具大变化。支持这种具大变化的技术是造纸术和印刷术。 第二次变革：以“老三机”和“新三机”为代表，是人类社会进入工业时代的标志，也是近代人类文明的象征。 第三次变革：以信息社会的“3A”革命——办公自动化（Office Automation）、工厂自动化（Factory Automation）、家庭自动化（Home Automation），以三大类办公自动化设备(计算机、通信设备和办公设备)和四大支持技术（计算机技术、信息技术、通信技术和软件科学）为代表。 ;1.1.2 国外办公自动化的发展概况 1. 以数据处理为中心的传统办公系统阶段（1977年以前），即以单机设备完成单项办公业务的自动化。 2. 以工作流为中心的办公自动化系统阶段（1977年—1982年），采用部分综合设备。 3. 以知识管理为核心的办公自动化系统阶段（1983年—至今）;1.1.3 我国办公自动化的发展 第一阶段：1985年以前，是我国办公自动化发展的准备期。主要标志是办公过程中普遍使用现代办公设备，如传真机、打字机、复印机等。 第二阶段：1985年—1990年，是我国办公自动化系统的发展期。主要标志是办公过程中普遍使用计算机和打印机。 第三阶段：1990年至今，是我国办公自动化系统完善普及期。主要标志是办公过程中网络技术的普遍使用。 ;1.2 办公自动化的定义、特点与模式;我国专家的定义： 办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并且这些设备与办工人员构成服务于某种目标的人——机信息处理系统。 一个完整的办公自动化系统，应当包括信息采集、信息??工、信息传输和信息保存四个环节，分为三个层次：事务型、信息管理型和决策支持型。 ;1.2.2 办公自动化的特点 集成化 智能化 多媒体化 运用电子数据交换（EDI）;1.3 办公自动化系统的要素、目标和技术核心 ;办公自动化系统目标 ： （1）提供电子邮件功能 （2）支持协同工作和移动办公 （3）完整的安全性控制功能 （4）满足公文及会议程序 （5）具有完善的档案管理功能 （6）集成Internet （7）系统界面友好，使用方便;1.3.2 办公自动化系统的技术核心 1. 开发平台分类 以数据为核心的流行网络办公自动化系统开发平台主要有： （1）基于数据库管理系统的开发平台 （2）基于Browser/Server（浏览器/服务器）结构和关系数据库结合的开发平台 （3）基于群件的开发平台;2. 以OA使用的技术分类 就现在开发OA的技术来说，主要集中分为三大类： （1）基于C/S结构的应用程序开发； （2）结合C/S结构和Web技术的复合应用程序。 （3）基于B/S结构的动态网页技术。;1.4 办公自动化系统的功能;1.5 办公自动化系统的层次模型;1.6 办公软件概述;1.6.1 Office2003和Office2007 1.6.2 WPS Office2009 1.6.3 Smartsuite;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！