第十七章微机日常维护及维修.pptVIP

第十七章 微机日常维护及维修; 1.掌握计算机的日常使用与维护。 2.理解计算机故障类型及原因。 3.掌握计算机维护维修常用工具的使用。 4.掌握计算机常见故障的分析及处理。;17.1.1 微机各部件的维护; 5．光驱的维护:①防震。②按规定操作。在光驱托盘上放置和取出盘片时要小心，应用按键将光盘托架收回，不能用手强行推入。读盘的时候不要按退盘键盘，尽量使用质量好的光盘，不用时应将光盘及时从光驱内取出。 6．显示器的维护:①防尘。②防磁。③避光。④液晶显示器的防护。 7．键盘的维护: 键盘由于经常受到敲击，损坏的可能性较大。应经常对键盘进行除尘；不应用力敲击键盘；在日常使用的时候要注意避免水进入键盘中。 8．鼠标的维护: 鼠标最基本的维护是保证它有一个干净的使用环境，并避免用力敲击鼠标。;17.1.2 整机的维护;3．安装防病毒软件。 目前病毒已经成为微机最大的敌人之一，尤其是对于那些已经上网的微机来说，感染病毒的可能性非常大。应在微机上安装最新的防病毒软件，并打开病毒监测功能，同时及时升级，防止由于病毒造成的数据丢失甚至是硬件损坏。 4．保证微机的正常供电。 如果微机长期工作在电压不稳的环境下，会对微机的主要部件造成损坏。对于这样的用户，可以考虑配置一台UPS（不间断电源），以便保护电脑在断电的时候能及时保存数据。 ;17.2.1 硬件故障;17.2.2 软件故障;17.2.3 病毒破坏;17.2.4 人为故障;17.3 硬件故障的查找方法;17.3.1 排除故障前的准备工作;17.3.2 硬件故障的查找方法;17.3.2 硬件故障的查找方法; 6．软件诊断法软件诊断法是计算机维修中使用较多的一种维修方法，因为很多计算机故障实际上是软件问题，即所谓的“软故障”，特别是病毒引起的问题，更需依靠软件手段解决。软件维修法常用在开机自检、系统设置、硬件检测、硬盘维护等方面。但是计算机应能基本运行，才能使用软件法。7.升温/降温法可以检验计算机各部件(尤其是CPU)的耐高温情况，从而及早发现事故隐患。此法对于部件性能变差而引起的故障很适用。逐个加温即可发现是哪个部件发生故障，但一般不要??过70℃，若温度过高，会损坏部件。人为降低计算机的运行温度，如果计算机的故障出现率大大减少，则说明故障出在高温或不能耐高温的部件中。使用该方法可以缩小故障诊断范围。 ;17.4 硬件维护维修工具;17.4.2 常用维修工具;2．常用工具软件①启动盘②常用操作系统软件主要是常用的操作系统软件，如MS-DOS、Windows 98、Windows 2000和XP等。③测试诊断软件④实用工具软件⑤病毒检测软件⑥常用应用软件;17.5 微机常见故障及排除;2．CMOS故障 现象：在开机自检时总是出现“CMOS checksum error-Defaults loaded”的提示，而且必须按F1，Load BIOS default才能正常开机。 分析处理：通常发生这种状况都是因为主板上给CMOS供电的电池没电导致的，因此建议先换电池看看。如果此情形依然存在，那就有可能是 CMOS RAM 有问题建议送回原厂处理。;3.开机报警有不正常声响现象：AMI BIOS声音错误一短声 记忆体充电 (DRAM refresh) 失败二短声 记忆体同位检查 (Parity check) 错误 三短声 记忆体 (Base 64K) 测试失败四短声 系统计时器 (Timer) 失效 五短声 处理器 (CPU) 测试失败 六短声 键盘控制器 (8042)、A20 位址线错误 七短声 虚拟模式例外测试失败 八短声 显示卡未装妥或视讯记忆体读/写测试失败 九短声 ROM BIOS 检查码 (checksum) 错误十短声 CMOS shutdown 暂存器存取错误 十一短声外部快取 (Cache) 错误 一长三短声 传统/扩充记忆体测试失败 一长八短声 显示界面/ 回路测试失败 ;Award BIOS声音错误 1短： 系统正常启动 2短： 常规错误，请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项 1长1短：RAM或主板出错。 1长2短：显示器或显示卡错误。 1长3短： 键盘控制器错误。 1长9短： 主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。 重复长响：内存条未插紧或损坏。 不停地响：电源，显示器未和显示卡连接好。 重复短响：电源有问题 分析处理：根据不同的故障采取对应的措施进行故障排除。;4.设置BIOS引起的故障 现象：设置了BIOS之后，计算机启动和运行速度变慢。 分析处理：有时候由于对BIOS的不了解而导致了错误的设置，在这里可以根据实