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第一节 创业风险概述 一、创业风险的内涵 不确定性引起风险。 除了死亡和税收外,再没有别的东西是确定了“Nothing is certain except death and taxes.” 风险就是偏离理想结果出现不利的可能性。 西方许多公司设立首席风险官(CRO) 创业风险是指在创业过程中,由于创业环境的不确定性,创业机会与创业企业的复杂性,创业者、创业团队的能力与实力的有限性,而导致创业活动偏离预期目标的可能性及后果。 * 二、创业风险管理的重要性 (一)有限的资金得到更有效的使用 (二)获取更有利的竞争地位 (三)利于管理规范化 三、创业风险的来源 (一)融资缺口 (二)研究缺口 (三)信息和信任缺口 (四)资源缺口 (五)管理缺口 * 第二节 主要的创业风险类型 创业人力资源风险 创业市场风险? 创业管理风险 创业财务风险 创业技术风险 * 创业人力资源风险 创业团队风险 团队风险来源: 没有共同的愿景和目标 。 不能塑造和谐的创业团队关系 。 没有或不能很好的遵行团队规范和应该严守的纪律。 团队角色配置不合理。 * 创业人力资源风险 团队风险防范: 在企业成立之前开展创业团队成员相互合作协调的测试。 创业团队成员的股份比例、工资等各方面不要出现人人平等的现象。 主要创业者要对团队成员某些具有潜在破坏力的动机保持足够的警觉。 创业团队应该具有动态的发展观念。 * 案例一 青青商贸有限公司专做食品、饮料、酒类产品的代理业务,后成为四川古蜀酒厂古蜀醇粮液河北某地区的总代理。股东之一老刘在公司成立时,曾经许诺自己家族多年经营钢材、铁锭生意,有很多社会关系可用;还许诺今后在公司运作中遇到资金不够的时候,自己可以负责拆借。可出了问题之后,需要用钱时,老刘有拆借不来钱,完全不能实现当时的承诺。三位股东的矛盾急剧恶化,最终导致青青商贸有限公司解体。 【分析提示】 创业团队应懂得利用在企业试运行阶段来考察团队成员对企业的责任感和贡献度,将团队成员的问题暴露出来。如果在企业的经营过程当中,等这些问题出现时再解决,可能为时已晚。 * 案例二 王永昌创立的鼎洲环保产业有限公司在山西榆次很有名气,专门生产砖块成型机。1999年招来一位能人郭某,郭某很快就将其产品推广到全国。王永昌将自己的轿车让给郭某,还买一套大房子送给他,另外,除拿销售提成,年薪还提高到10万。在榆次,这简直是天价。而郭某投桃报李的结果是出走离开鼎洲,自立门户,挖鼎洲的墙脚。由于技术问题,郭某失败。走投无路之际,央求原来的东家收留自己,王不仅不计前嫌,还在郭某的请求下,升其为副总。郭某在担任副总期间,在销售部排除异己,使鼎洲的客户资源掌握在自己手中,偷取其核心技术机密,并删除保留在鼎洲技术部电脑里的技术资料。然后向王提出辞职,并保证自己永不仿制鼎洲产品,不涉及砖块成型机行业。郭某离开后,注册了自己的公司,生产了不同牌子的鼎洲产品。在郭某公司的冲击下,失去了客户资源的鼎洲一败涂地。 【分析提示】 在王看来,人是有感情的,只要自己真心对待,真情付出,总是能够得到被人的相应回报。他却没有想到,在这个世界上,经常发生的事却是“播下龙种,收获跳蚤”。如果不是盲目相信自己的感情投资,让这些所谓的感情投资冲昏了头脑,一个人如何能够在自己监控不到的情况下,将自己的企业全权托付给一个犯有“背叛”前科的人。 * 创业人力资源风险 关键员工离职风险 关键员工离职带来的影响 关键员工一般熟悉企业的主营业务,了解企业的客户资源,掌握核心技术和商业机密,这些员工离职使企业的有形资产和无形资产遭受损失,削弱了企业的核心竞争力。 企业需要追加招聘成本、培训费用以及寻求新客户所需的成本。 关键员工离职导致企业关键岗位的空缺,而新员工也需要一段时间适应工作环境,这会影响到企业的正常运转和发展的连续性。 * 创业人力资源风险 关键员工离职的原因 内部原因 外部原因 关键员工离职风险防范: 利用关键员工流失风险表识别风险 用培训和开发来激励关键员工 契约约束 * 创业市场风险 创业项目的选择风险 项目市场需求量的不确定性 项目市场接受时间的不确定性 项目产品的市场扩散速度的不确定性 * 创业市场风险 市场营销风险 营销模式不转变所带来的风险 盲目依赖广告带来的风险 营销过程中缺乏危机管理带来的风险 * 创业市场风险 市场营销风险防范 建立市场监测及策略调整机制 与强者联合,规避市场风险 * 创业管理风险 创业管理风险的来源 创业者的素质 决策风险 组织风险 * 案例三 20世纪80年代初,当IBM率先提出走计算机兼容道路时,其他一些计算机公司纷纷响应,然而苹果计算机公司的决策者却固执己见,提出绝不走兼容化的道路,正
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