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坚持以老带新 促进员工成长
长期以来,为促进新员工队伍的健康发展,不断地为公司的发展注入新的血液和活力,公司的老员工们一直默默奉献着。他们用辛勤的付出和无私的帮助,推动着一名又一名新员工的成长。
老员工进入公司的时间长,业务技能水平高,经验丰富。而新员刚入职不久,经验不足,能力难免有所欠缺。因此,为了使新员工能够尽快适应新的环境,早日进入角色,挑起担子,他们迫切地需要他人给予帮助和指导。而这项任务在一定程度上会落在老员工的身上。对此,老员工们充分发扬团结互助的精神,以老带新,在工作、生活等各个方面给予新员工悉心的指导和深切的关怀。
在日常的工作中,他们耐心地教授新员工各项业务技能,引导新员工正确处理问题的方式和方法。通过言传身教,感染着每一位新员工在学习和工作中相互比、学、超、赶,从而最大限度地挖掘了新员工的潜能,激发起新员工的工作主动性和积极性。他们尽职尽责,任劳任怨,为新员工树立了学习的榜样。以客房部为例,为使新员工能够尽快地掌握业务技能和本领,客房部积极采取了一对一帮对引导的方式对新员工进行培养。据客房部经理介绍,客房部给每一位新来的人员都安排了一名老员工“师父”。这些“师父”们每天除了要对新员工的工作进行指导,帮助新员工完成工作的同时,还要兼顾自己的工作。虽然工作量增加了,但爱岗敬业的“师父”们不但没有抱怨,还通过身体力行,为新员工们诠释了工作的态度和责任,从而让新员工在学到了业务技能的同时更学会了做人的道理。
在生活中,他们像关心自己的兄弟姐妹般关爱新员工,对新员工的生活给予无微不至的关怀。比如简单的帮忙引路,主动地向新员工介绍宿舍的情况,带领新员工同其他同事认识,建立友谊。此外他们还耐心地给新员工讲解了公司的发展历程,加深新员工对公司的认识和了解,无私地传授自己的工作的经验和心得,让新员工懂得如何正确地调整心态、客服困难和压力,让新员工感受了如家般的温暖,从而日渐融入公司大集体。
通过老员工的帮助指导,新员工的业务能力得到了迅速的提高。而在此过程中,新老员工友爱互助,双向互动,团结奋进,共同进步,极大地增强了员工队伍的凝聚力和向心力,从而为做好下一步的工作打下了坚实的基础。
每一个员工、领导都是从最普通的新员工成长起来的。当前和今后,还会有一批又一批的新员工陆续地加入公司这个大家庭当中。引导新员工成长,是我们领导和每一位老员工责无旁贷的工作。只有新老员工齐心协力,我们的队伍才能像太阳,公司的发展才能更长久。
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