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消费者权益日活动心得合辑 　　为加强金融消费权益保护宣传，浓厚金融消费权益保护氛围，扎实推进金融消费者权益保护工作，营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融消费环境，根据上级行要求，结合辖区工作实际，中国人民银行聊城市中心支行联合聊城市金融消费权益保护协会于3月14日在我市组织开展了以“保护金融消费权益创建和谐金融社会”为主题的3?15“金融消费者权益日”宣传，现将宣传活动情况汇报如下： 　　一、领导重视、加强合作 　　二、精心组织、统筹安排 　　为使活动有步骤、有组织，达到宣传效果，协会之前召开了活动准备会议，重点就3?15“金融消费者权益日”活动进行了动员和安排，要求参加的部门提高认识、积极准备，圆满完成宣传活动各项要求。为达到宣传的规范化、合理化和目标化，一是协会将统一设计、制作和印制的宣传手册、宣传袋等宣传品散发到消费者手中，使其进一步加强对聊城市金融消费权益保护协会的了解;二是协调组织各金融机构对自身金融理财产品和理财服务的宣传;三是突出对“12363”金融消费权益保护咨询投诉电话的宣传，提升公众认知度;四是宣传金融知识，金融消费者和金融机构的权利义务，人民币反假、反洗钱知识，《征信业管理条例》等涉及金融消费权益保护的法律规定，金融机构在消费者权益保护方面的具体做法、创新举措、经典案例等;五是要求各金融机构在营业网点外部LED电子屏幕多媒体设施上滚动播放“维护金融消费权