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培训系统 学习型组织建设 培训体系设计思路 培训体系内容设计 培训评估体系 学习型组织定义 所谓学习型组织，是指组织能透过各种有效途径与具体措施，促 使其成员养成终生学习的习惯，从学习过程中激发个人生命潜能，并提升人生价值以充分实现自我，进而带动组织的创新与进步，以形成良好的组织气候和组织文化，达成组织顺应变迁与永续发展的目的。 培训体系结构框架 有形 体系 无形 体系 工作指导、员工培养、部门优化 开发 系统 支持 系统 软性支持 硬性支持 人员组织 物质条件 信息体系 程序文件 管理手册 操作文件 设置目标 需求分析 实施计划 拟定计划 评估改进 开发流程 开发课目 企业培训的几个阶段 未知层面 启蒙层面 工具层面 理念层面 制度层面 文化层面_学习型组织 培训主导现代培训 以往培训 —现代培训 培训 —学习 直接组织培训 —提供学习指导 教室 —任何工作场所 教师主导 —学员中心 教育训导 —辅导教练 学习与工作分开 — 学习成为工作重要组成部分 强调个体的技能发展 —组织的学习力 培训需要解决的问题？ 1、培训前的整理、组织、内容、执行、 2、培训后部门工作的改进、跟进、评估 3、培训后和（结果）质量管理的紧密度 4、基层和中层管理能力和执行力提升 5、培训和人事的衔接 6、培训系统（循环）的建立 培训要点 抓人才（优秀的人留下） 抓心智（责任、任劳任怨） 抓技术（技术一专多能，工器具检测和电气试验互通互用） 抓管理（基中层对管理工作的具体内容、指标、沟通、培训、考核有清晰认识） 抓质量（所有工作结果和质量管理、流程文件挂钩） 抓复制（任何技术工作人和事变得可复制、可备份、可调配） 培训的目标口号 第一 目标——“明” 第二 规则——“细” 第三 责任——“清” 第四 培训——“透” 第五 文化——“劲” 第六 控制——“严” 第七 领导——“先” 第八 创新——“强” 第九 精神——“恒” 培训体系设计思路概述 培训内容体系设计概述 培训评估体系 企业培训战略规划要素 公司长远发展目标 培训规划远景 培训使命 培训中心目标与行动计划 公司主要培训类别 培训策略 公司培训工作体系 各级管理人员课程设计 员工培训课程设计 培训中心管理策略 培训工作重点 培训执行重点 希望与梦想 年度培训计划的制定要素 公司当年发展经营策略 培训目标与行动计划 当年主要培训方式 企业文化培训 业务培训重点 职能类别培训 经理人员管理培训 员工基本技能培训 个性化培训重点 年度培训经费状况 培训经费构成 计划人均培训时间 员工培训的思路 企 业 培 训 帮助新进员工适应新的职业环境和岗位要求 帮助被提拔员工在管理技能心智等多层次发展 帮助轮岗职工扩大技能等，掌握新的技能 帮助调或降岗员工提高岗位专业知识等 员工适应新环境 员工找到新岗位 员工进入高层次 员工发展新技能 帮助技术和特定岗位职工提高技能 培训原则一：系统性原则 全员性 全方位性 全程性 高层管理者 中层管理者 基层管理者 普通员工 充当受训者的同时也扮演培训者的角色 员工个人发展需要 组织目标 企业文化 体现企业以人为本的宗旨 针对员工的不同职业发展阶段进行不同的培训设计 满足员工不同阶段的发展需要 培训原则二：理论与实践相结合 企业 培训 专业技能知识、一般原理 企业发展中存在的实际问题 有利于解决企业中的实际问题 符合成年人的学习规律（注重实践和操作） 强调学员的参与和合作，使学员在实践中体会理论的内涵和实质 第一级 第二级 第三级 第四级 第五级 素质定义 小组领导 有限的组织范围和战略 提高高技能影响力 主管 单一职能管理 组织机构/执行变革及营运 经理 领导团队 预算，财务、招聘，业绩管理 总监 多职能管理 达到长期目标计划， 努力倡导变化的 副总/高级经理 实现核心业成功 管理未来 建立团队 在员工需要时营造团队士气和精神。 激励员工，沟通公司的愿景并将其融化到工作中。对员工授权，收集反馈，与他人共享信息，成功和希望，庆祝团队成功 为团队的共同目标工作，而不是仅着眼于小团队目标。 珍视团队协作， 观察每位成员能否溶入团队中。 询问问题，能将员工的想法呈